Помогите Укрпочте определить хамство в своих сотрудниках
Об интересной юридической коллизие пишет сайт Укринформ.
Дело в том, что новый менеджмент Укрпочты сейчас начал работу над привлечением в команду сотрудников, которые будут способны доброжелательно общаться с клиентами. Об этом рассказал и. о. гендиректора украинской государственной почтовой службы Игорь Смелянский.
В частности он посетовал на то, что украинское законодательство довольно несовершенно и не только тормозит развитие страны, но и не дает ПАО (публичное акционерное общество, которым является Укрпочта) уволить некомпетентного человека. По словам исполняющего обязанности: «нужно пройти шесть кругов ада» прежде, чем кого-то уволить.
Сейчас руководство почты разрабатывает нормативные документы, в которых будет фигурировать понятие «хамство», как причина для увольнения и мотив для определения некомпетентности сотрудника.
«Мы заинтересованы в привлечении сотрудников, которые будут улыбаться, а тех, кто не улыбается и хамит — уволим», — подчеркнул господин Смелянский.
По информации временного руководителя, в процессе реформы управления предприятия была разработана специальная программа обучения сотрудников. Из этого стоит понимать, что теперь весь штат Укрпочты, в котором насчитывается 36 тыс. почтальонов будет профессионально обучен улыбчивости и доброжелательности.
Malafeev
Автор:
Новости по теме
На днях «Укрпочта» объявила о продаже старых автомобилей.
В ПФ также прокомментировали этот "скандал".
Укрпочту немного "штормит".
Аферисты пытаются "развести" людей с помощью фейковых посылок.
Последние новости
Мужчины устроили разборки с оружием.
В Днепре на проспекте Героев произошла кровавая потасовка.
Человек, который развращал свою падчерицу, пойдет под суд.
В Кривом Роге задержали вора сладостей.
Анна Алхим снова оскандалилась своими заявлениями о жителях Львова.
В воскресенье, 5 мая, около 17:45 женщине позвонил мужчина и сообщил, что ее дом на улице Токарной в Днепре заминирован.
На проспекте героев в Днепре мужчина лежит в крови посреди дороги и не может подняться на ноги.
В Днепре заметили маму-утку, которая привела своих детенышей на променад по центру города.
Днепропетровский городской прокуратор сообщил о подозрении во взятке правоохранителю.
В Днепре патрульные остановили водительницу, перевозившую крупную партию безакцизных сигарет.
АКЦИИ КОМПАНИЙ
-10%Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
АкцияКонсультация врача и УЗИ обследование
- 15%
Скидка на консультацию лучших специалистов!
- Акция!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!
Я столкнулся с ужасающим нахальством и безнаказанностью женщин: в медицине, на почте, в суде и образовании. Я открыто заявляю, что пейсатый зверь поставил руководителей-женщин на эти посты из-за их животной преданности кормильцу, безбожия и беспринципности.