Потребители имеют право требовать, чтобы их обслуживали в магазинах и кафе на украинском языке
В частности, эта норма закреплена в статье 15 Закона Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 г. № 1023-XII, и ее неуклонно должны соблюдать все, кто обслуживает потребителей, будь то работник торговой сети, или инструктор в спортзале, или официант в кафе.
В связи с этим, если меры предусмотренные законодательством Украины относительно использования на определенной территории русского языка как регионального, не осуществлялись, а потребитель не давал согласия работникам предприятия общаться с ним на русском языке, то обслуживание на негосударственном языке является неправомерным.
Наталья
Автор:
Новости по теме
Многие люди в Днепре сейчас переходят на украинский язык. Для…
На инцидент уже отреагировали в сервисе такси Bolt и уполномоченный…
Недавно в Facebook арт-директор книжного фестиваля Book Space Виктория Нарижная…
Недавно нардеп из Днепра Максим Бужанский попал в языковой скандал.
Последние новости
Хорошего дня, друзья!
ГСЧС показала кадры с места попадания вражеской ракеты.
Вечером 29 апреля по Одессе ударили ракетой.
В Кривом Роге на Днепропетровщине водитель скончался за рулем.
Военный из Днепропетровщины погорел на взятке.
В Днепре двое воров "обчистили" школу, но не смогли вынести награбленное.
Пешеход шел к вагону трамвая, когда перед ним промчался автомобиль.
Первый трамвай на улицах Екатеринослава появился в 1897 году. В числе первых трамвайных маршрутов была линия, проходящая от вокзала до Соборной площади – она действует и сейчас, но продлена дальше, до средины проспекта Науки (Гагарина). Часть маршрутов до наших дней…
В Днепре из-за ремонтных работ образовалась пробка.
В Днепре спасают дачника, которому ручкой мотоблока пробило голову.
АКЦИИ КОМПАНИЙ
-10%Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
АкцияКонсультация врача и УЗИ обследование
- 15%
Скидка на консультацию лучших специалистов!
- Акция!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!
Я разговариваю на русском,но если ко мне обращаются на украинском спокойно могу ответить так же. Заставлять конечно никого не нужно. И так хватает проблем и забот. Главное, чтобы мы понимали друг друга:) Всем мира
Тоесть в АТБ я могу попросить касира говорить на украинском? асли он откажется?
Служба защиты прав потребителей в помощь
Это больше уже как хамство будет.