Об этом заявил глава Национальной комиссии по вопросам государственного регулирования энергетики и коммунальных услуг Дмитрий Вовк, передает пресс-служба ведомства.
«Обращаю внимание, что наличие ошибок в платежных документах будет считаться нарушением предприятиями теплокоммунэнерго лицензионных условий. При проведении проверок на предприятия будет налагаться штраф, а руководители будут нести личную административную ответственность», – заявил Вовк.
Согласно сообщению, в связи с многочисленными обращениями потребителей коммунальных услуг и средств массовой информации сегодня на открытом заседании НКРЭКУ рассмотрела неудовлетворительную информационную работу предприятий теплокоммунэнерго с бытовыми потребителями и подчеркнула необходимость выполнения предприятиями теплокоммунэнерго ряда мер.
В частности, поставщики тепла должны обеспечить 100% потребителей учетом тепловой энергии, указывать на обратной стороне платежки информацию об условиях получения субсидий и оформлении рассрочки платежей.
НКРЭКУ также призвала предприятия теплокоммунэнерго неукоснительно выполнять требования постановления Кабмина №1037 от 30 октября 2015 года «О введении пересчета стоимости услуги по централизованному отоплению в зависимости от температуры наружного воздуха» в части корректного пересчета стоимости услуг по централизованному отоплению.
Компании-поставщики также должны усилить разъяснительную работу контакт-центров (колл-центров) и распространить методические материалы, которые давали бы ответы на часто задаваемые вопросы потребителей коммунальных услуг.
Также поставщикам тепла рекомендовано провести адресную работу с неплательщиками коммунальных услуг по получению ими субсидий и оформления рассрочки.
НатальяАвтор:
В озеро Куриное снова сбрасывали воду с пеной.
В Украине действует закон о финансовом мониторинге. Это значит, что…
Сейчас говорить о повышении тарифов не стоит.
Лисичку заметили на ж/м Приднепровский.
Сегодня, 27 апреля, оккупанты ударили по инфраструктурному объекту в Днепровском районе.
В результате ракетной атаки врага на Днепропетровщине пострадал мужчина.
В Днепре полиция задержала мужчину за ограбление.
Сегодня утром Днепропетровщина пережила очередную массированную атаку.
На войне с РФ в Запорожской области погиб Андрей Максименко.
Хорошего дня, друзья!
Днепропетровщина избавилась от упоминаний Горького и Маяковского в топонимах.
В Днепре задержан серийный похититель камер видеонаблюдения.
В Броварах на Киевщине глава райсовета въехал в толпу людей.
В Днепре вечерние пробки.
Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
Консультация врача и УЗИ обследование
Скидка на консультацию лучших специалистов!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!
Буквально недавно попала мне в руки старая газета»Совершенно секретно» где в криминальной хронике прочитал об ухищрениях советских жуликах. Так вот там идёт речь о коллективной ответственности работников магазинов. То есть перед тем как заведующий магазином хочет украсть, он составляет коллективный договор об ответственности всех работников магазина включая себя и начинает воровать. При проверке выявленная недостача погашается денежными средствами всеми в равных долях. К примеру заведующий украл 10000 советских рублей в магазине 20 работников, каждому к возврату нужно внести в кассу по 500 руб, не трудно посчитать что заведующий «заработал» 9500 руб. Так вот и тут руководители тепловых компанию обобрали население на миллионы грн, прокрутят эти деньги, кто возмутился вернут, кто молчит тому спасибо. А штраф заплатит компании а если и руководитель компании то штраф на первый раз будет 170 грн или не более 10 налогооблагаемых минимумов который равен 17 грн