Диалог с Днепропетровщиной прошел успешно

«Именно такие проекты, как «Диалог со страной» помогают наладить механизмы взаимодействия с общественностью, определить самые вопросы и оперативно реагировать на них, — отметил губернатор области Дмитрий Колесников. — Это еще одно подтверждение того, что каждый житель области и всей страны может обратиться за помощью к представителям власти и быть услышанным».

Всего на рассмотрение в Днепропетровской облгосадминистрации поступило 389 обращений. 30 из них были решены положительно, а по 359, по просьбе заявителей, предоставленны консультации и разъяснения относительно норм законодательства и необходимая справочная информация.

Больше всего жителей Днепропетровщины интересовали вопросы коммунального хозяйства (это 32% от всех обращений) и социальной защиты (21%). Также обращения касались здравоохранения, жилищной политики, а также труда и заработной платы.

Традиционно в повестке дня у жителей Днепропетровщины стоят вопросы жилищно-коммунального хозяйства. В проект «Диалог со страной» люди обращались с просьбой решить ту или иную проблему, связанную с предоставлением услуг электроснабжения и водоснабжения, вывозом мусора, функционированием лифтов и т.п.

Жительница Днепропетровска, например, попросила возобновить работу лифта, который не работал в течение двух месяцев. После рассмотрения обращения Днепропетровским горисполкомом ремонтные работы были проведены и работа лифта восстановлена.

Актуальными остаются вопросы социальной защиты. Людмила Васильевна из Криничанского района обратилась с просьбой посодействовать в выплате средств по уходу за ребенком-инвалидом. По словам женщины, документы на получение социальной помощи она подала еще несколько месяцев назад. В результате рассмотрения обращения департаментом социальной защиты женщина в кратчайшие сроки получила все назначенные средства. Это Людмила Васильевна подтвердила во время телефонного разговора и поблагодарила за помощь.

Значительное количество обращений касалось обеспечения лекарствами на льготных условиях инвалидов и пенсионеров. Например, пенсионерка из Днепропетровска, которая болеет гипертонией, попросила объяснить: имеет ли она право на льготное обеспечение медицинскими препаратами от гипертонии как инвалид III группы. Заведующий амбулаторией общей практики семейной медицины объяснил женщине, что она может получать лекарства от гипертонии со скидками от 15 до 70% (в зависимости от производителя). Для этого необходим рецепт от врача. Разъяснением пациентка осталась довольна и заверила: льготой обязательно будет пользоваться, ведь это позволит сэкономить значительную сумму средств, не отказывая себе в лечении.

Подводя итоги проведения «Диалога со страной», следует отметить: такие проекты дают возможность не только помочь в решении насущной проблемы каждому отдельному человеку. В первую очередь они позволяют очертить круг важнейших социально-экономических вопросов, которые беспокоят общество и требуют пристального внимания и системных преобразований от руководства и областей.

DNEPR.INFO

Русский

Автор: