Разработали, протестировали, поделились с другими регионами страны: ДнепрОГА выкладывает в открытый доступ свои ІТ-разработки, — Валентин Резниченко

просмотров
16.08.2016 13:08
Уже полгода ДнепрОГА круглосуточно на связи с жителями региона. Вместе с волонтерами «IT-рух Дніпро» облгосадминистрация разработала мобильное приложение E-contact. Оно фиксирует все обращения жителей региона и направляет службам, которые за это отвечают. Теперь команда ДнепрОГА делится разработкой с другими регионами Украины. Об этом сообщил глава региона Валентин Резниченко.

«IGov, Prozorro, Центр помощи бойцам АТО. Это лишь несколько проектов Днепропетровской ОГА, которые уже распространили по всей стране. Разработали, протестировали, поделились с другими регионами Украины. Так работает Днепропетровская ОГА. Продолжаем двигаться дальше. Как и обещали — код программы E-contact для Android выкладываем в открытый доступ. Любой город, село, район или область Украины отныне могут создать свой собственный E-contact без особых усилий. Берите, пользуйтесь», — отметил председатель Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко.

Скачать код программы можно по ссылке: https://github.com/Yalantis/e-contact-android/. Сейчас ІТ-волонтеры продолжают работать над приложением. Код программы под iOS будет выложен через несколько недель.

Мобильное приложение E-contact — это еще один канал коммуникации с властью, который эффективно решает вопросы местного значения. Он позволяет быстро и в любое время отправить обращение к властям, добавив при необходимости фотоподтверждение проблемы. Для Днепропетровской ОГА такой канал электронной связи разработали волонтеры «IT-рух Дніпро» и компании «Yalantis».

 Мобильное приложение  контакт-центра облгосадминистрации жители Днепропетровщины загружают на телефон, зайдя на iTunes или Google Play. После регистрации оставляют сообщение и прикрепляют фото. Система самостоятельно отправляет обращение специалисту, в компетенции которого находится данный вопрос. Мобильное приложение также сообщает заявителю о том, на каком этапе находится рассмотрение обращения, когда оно будет решено. География заявлений — на интерактивной карте в контакт-центре.

Контактный центр Днепропетровской облгосадминистрации принимает обращения разными способами.

Традиционно можно звонить на горячую линию по телефону 0-800-505-600. Еженедельно на нее поступает около 1,2 тысячи звонков от жителей Днепропетровщины.

Оставить обращение можно на портале E-contact по ссылке: http://e-contact.dp.gov.ua или с помощью мобильного приложения E-contact.

Главные новости Днепра в Telegram
  • bru in ua
    2016-08-16 16:34:25 Ответить

    Крутая и полезная штука, как по мне! Обязательно добавлю к себе на сайт - пусть люди пользуются! Не только людям, но и Бизнесу будет незаменима.

    Да(0)Нет(0)
    • bru in ua
      2016-08-16 16:40:02 Ответить

      Добавил. Смотрите в разделе Горячие Линии. Там есть теперь контакты всех Контактных центров, извините за тавтологию!))

      Да(0)Нет(0)

Добавить комментарий

Новости по теме

Новости Днепра
Вчера 15:06

Насколько хорошо мы понимаем масштабы индустрии информационных технологий?

Новости Днепра
21.03.2017 22:33

На Днепропетровщине бойцы АТО проходят комплексный осмотр у врачей. В…

Новости Днепра
21.03.2017 18:30

Где и как создаются ведущие IT-решения? Заглянуть «за кулисы» имели…

Новости Днепра
14.03.2017 12:27

Более 300 жителей из разных уголков Украины начали изучать иностранный…

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • Акция!

    Бесплатная тренировка по кроссфиту!

  • Акция!

    Весенние скидки на качественную парфюмерию!

  • Акция!

    с 1 по 31 марта однодневные линзы Biotrue ONEday всего за 585 грн!

  • Акция!

    с 1 по 31 марта однодневные линзы Biotrue ONEday всего за 585 грн!

Наверх