Мобильный сервис для обращений в ДнепрОГА: отныне и для владельцев iPhone

13.07.2016 16:40
просмотров
Помочь сделать лучшим свой дом, улицу или город могут все жители Днепропетровщины. Поделитесь своими замечаниями и предложениями с помощью «горячей линии» облгосадминистрации, сайта контакт-центра или мобильного приложения E-contact. Последний доступен теперь и для пользователей операционной системы iOS.

«Без очередей, обедов, выходных и праздничных дней. Жители области могут сообщать о проблеме своего дома, улицы или города в любое время. Вместе с волонтерами «IT-движения Днепр» мы разработали новую версию мобильного приложения E-contact. Он фиксирует все, что вы хотите изменить, и направляет службам, которые за это отвечают. Круглосуточная связь с властью теперь в смартфоне», — сообщил председатель Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко.

Мобильное приложение E-contact доступно для жителей области с февраля. Им могли пользоваться владельцы смартфонов с «Android». Теперь специалисты Днепропетровской ОГА вместе с волонтерами организации «IT-движение Днепр» разработали сервис для пользователей «iOS».

«E-contact — новый инструмент для общения людей и власти. Разработка такого мобильного приложения — это интересный и полезный опыт для наших специалистов. Над версией для iOs мы работали около пяти месяцев, и на этом не остановимся. В планах — новые функции приложения. В частности, площадка обсуждений для пользователей», — сказал председатель ОО «IT-движение Днепр» Валентин Кожевников.

Как работает приложение? Сначала его нужно загрузить в свой мобильный с iTunes или Google Play, зарегистрироваться. Затем, зафиксировав свою проблему на фото, нажать «отправить сообщение». Контакт центр переадресует обращение ответственному лицу. Все заявки сохраняются в аккаунте. Их выполнение можно проверить онлайн. Все обращения отражаются на интерактивной карте мобильного приложения.

Мобильным приложением E-contact уже воспользовались 286 жителей области. Более 40 заявителей получили ответ сразу, проблемы около 150 человек уже решены, остальные — в процессе выполнения.

1 У додатку можна побачити вже виконан_ звернення 2 А також т_, що знаходяться у робот_

Обратиться на «горячую линию» контакт-центра можно, как и раньше, по телефону 0-800-505-600. Еженедельно на нее поступает около 1,2 тысячи звонков от жителей Днепропетровщины.

Главные новости Днепра в Telegram

Добавить комментарий

Последние новости

Для этого в Днепре состоится большой октябрьский маркет.

Сегодня 10:46
33
просмотров

Офицер Национальной полиции Сергей Торчинский завоевал первую медаль на Играх Непокоренных, которые проходят в Канаде.

Сегодня 10:23
15
просмотров

На прошедших выходных в ТРЦ Караван состоялся «Oktober Rock Fest», хедлайнером которого стала группа «DETACH».

Сегодня 10:21
55
просмотров

На презентации второго диска песен, рожденных в АТО, на сцену выйдут украинские звезды - Анастасия Приходько, группы «Скрябин» и «Испания».

Сегодня 10:09
13
просмотров

Жители Днепра жалуются на дорожные знаки, которые могут оказаться опасными для пешеходов.

Сегодня 09:54
71
просмотров

Полтысячи днепровских школьников посетило выступление профессиональных правоохранителей.

Сегодня 09:33
25
просмотров

На сайте интернет-представительства президента Украины опубликовали петицию с требованием отменить срочную военную службу. Сейчас ведется сбор подписей.

Сегодня 09:20
99
просмотров

Громкое заявление прозвучало, когда украинский премьер поздравлял машиностроителей с профессиональным праздником.

Сегодня 09:01
33
просмотров

Участник «Танці з зірками 2017» днепрянин Юрий Ткач в новом выпуске предстал в глазах зрителей в новом образе, который позаимствовал из мультфильма «Гадкий Я»

Сегодня 08:50
542
просмотров

Паралимпийская сборная Украины стала сильнейшей в мире.

Сегодня 08:26
69
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

Наверх