Днепропетровцев обслужат две новые службы

Об этом во время пресс-конференции сообщил директор предприятия «Городские коммунальные платежи» Игорь Шевченко.

По его словам, сейчас в городе работают две такие службы: на проспекте Героев, 20б и на улице Героев Сталинграда, 14. До конца года такие абонслужбы начнут работу на Запорожском шоссе и на улице Рабочей.

«Сегодня наше предприятие реализует городскую программу по реформированию абонентского обслуживания жителей города. Одна из основных задач — создание по городу единых абонентских отделов. Работают они по принципу единого окна, то есть в одном месте жители города могут получить информацию о коммунальных платежах, множество необходимых справок, в том числе о задолженности за жилищно-коммунальные услуги, о составе семьи, справки для начисления субсидии и т.д.», — отметил Игорь Шевченко.

В рамках указанной программы предприятие «Городские коммунальные платежи» начинает реализацию паспортного обслуживания граждан, то есть в единых абонслужбах люди могут сдавать документы на получение паспорта гражданина Украины, на вклейку фотографии, на прописку и выписку т.д..

«Единая абонслужба — удобный для граждан способ абонентского обслуживания, ведь в одном месте работают представители разных жилищно-эксплуатационных служб и не нужно посещать различные учреждения для получения необходимой информации или справок. Пока таким преимуществом пользуются жители тех районов, в которых работают абонотделы. После того, как они начнут работу в каждом районе города и будет сформирована единая база данных, горожане смогут обратиться в любую абонслужбу независимо от того, в каком районе живут», — сказал директор предприятия.

Кроме того, предприятие активно сотрудничает с банками города по оплате коммунальных платежей с использованием муниципальной карточки. Суть этой системы оплаты состоит в том, что человеку не нужно заполнять квитанцию ​​на каждый вид коммунальных услуг, поскольку указанная информация находится на коммунальной карте. Это значительно экономит время и банка, и клиента.

Предприятие «Городские коммунальные платежи» имеет собственный сайт, на котором размещена вся необходимая и полезная информация, в том числе и о начислениях за жилищно-коммунальные услуги. На сайте в режиме он-лайн можно задавать различные вопросы. Кроме того, через сайт абонент можно оплатить ту или иную коммунальную услугу.

Единые абонентское службы коммунального предприятия «Городские коммунальные платежи»: на проспекте Героев, 20б и на улице Героев Сталинграда, 14 работают: понедельник-пятница с 08:00 до 18:00 в субботу — с 08:00 до 14:00.

DNEPR.INFO

Русский

Автор: