Мэр Днепропетровска ответил на вопросы горожан

Помогите поставить на место «Комэнергосервис»

— Добрый день, Иван Иванович. Звонит вам участник войны, бывший работник КБ «Южное», принимавший участие в создании ракеты «Сатана» Нащека. Уже 25 лет жду установки телефона. Проживаю в частном секторе Краснополья. Канава вырыта, щебень и провод давно проложены. Но вот четверть века прошло, а телефона как не было, так и нет.

— В частном секторе Краснополья сейчас прокладывает телефонные линии ОАО «Укртелеком». Я обязательно скажу им, чтобы в первую очередь телефоны установили ветеранам войны. Оставьте номер мобильного, вам обязательно перезвонят.

— Лидия Федоровна беспокоит. Иван Иванович, меня очень интересует вопрос ЖКХ. «Комэнергосервис», который снабжает наш дом теплом, не хочет учитывать переплаты, которые сделаны жильцами в «Днепроэнерго». А откуда они взяли показания счетчиков? Наверное, с потолка.

— Я поручу специалистам побывать в вашем доме. К сожалению «Комэнергосервис» и «Днепроэнерго» — два разных юридических лица. И долги, и переплата остались пока на балансе последнего (долгов, к сожалению, больше, чем переплаты). Но мы обязательно разберемся и восстановим справедливость.

— Мой второй вопрос тоже касается «Комэнергосервиса». ЖЭК № 43, к которому мы относимся, в декабре составил акт о том, что температура в наших квартирах в течение декабря не превышала 14 градусов. Причина — плохая циркуляция воды в отопительной системе. А главный инженер «Комэнергосервиса» заявил, что перерасчет будет сделан только за шесть дней (именно столько не было в декабре отопления из-за аварии)…

— Думаю, что эта проблема тоже решаема. Если в квартире температура ниже нормы, то расчет следует делать, исходя из фактически оказанной услуги. Специалисты обязательно разберутся в вашей ситуации, и перерасчет будет сделан.

— У нас еще одна проблема. Наш лифт нуждался в ремонте — не на всех этажах останавливался. Мы не раз обращались по этому поводу в «Днепролифт — 2», который обслуживает наш дом. К новому году наконец-то сделали, но за электрооборудованием не смотрят. Знаю, что крыша протекает именно над ним. Мы с жильцами накрыли оборудование чем могли, чтобы вода не нарушила механизм…

— Я обязательно пришлю в ваш дом работников, которым вы покажете это помещение. Они осмотрят оборудование, крышу и доложат мне о состоянии дел. Мы обязательно приведем в порядок лифтовую и сам лифт. Договорились?

Восстановите справедливость

— Здравствуйте, говорит студент Ярослав. Меня интересует вопрос трудоустройства. В следующем году я заканчиваю техникум, а предприятия стоят. Хотел бы пойти работать на завод Петровского или Ленина.

— На два года вперед прогнозировать сложновато, но знаю, что сейчас завод им.Петровского темпы производства не снижает. При городском голове работает управление по делам семьи и молодежи, которое в том числе помогает и с трудоустройством. Оставьте свой телефон, и я познакомлю вас с ними. А еще знаю, что на каждом предприятии работает совет молодых специалистов, и неплохо было бы вам познакомиться с ними сейчас, чтобы к моменту получения диплома вы были уже ориентированы по вопросам трудоустройства, чтобы у вас было представление о будущей работе. Так что действуйте.

— К вам обращается инвалид Великой Отечественной войны первой группы Павел Остапович Бондаренко. Я живу в частном секторе, и у меня раньше выкачивали воду и фекалии из ямы бесплатно. Но год назад почему-то лишили этой льготы. Теперь за каждую машину выплачиваю немалые деньги. Мне сложно передвигаться, ходить по инстанциям и добиваться правды. Помогите восстановить справедливость.

— К сожалению, пока казначейство не перечисляет средства на эти цели. Так, за перевозку льготных пассажиров в электротранспорте мы уже должны 8 млн. грн. Не проводим проплат льготной категории граждан по жилью, и не поступает финасирование в частные дома. Но поскольку вы дозвонились, я обязательно пошлю по вашему адресу машину, которая выкачает воду. Пусть это будет подарок от родного города.

Спасите наши души

— Здравствуйте. Алла Никифоровна с улицы Каруны, 45 звонит. У нас нет коллектора, и в подвале нашего подъезда образовалась огромная яма, куда стекают все фекалии. Уже залиты подвалы трех подъездов. К кому мы только ни обращались, писали коллективные письма — все безрезультатно. 

— Ваши дома когда-то были ведомственными и относились к заводу ВРЗ имени Кирова. Потом город взял их на свой баланс. Состояние коммуникаций еще тогда оставляло желать лучшего. Скажу, что этот вопрос совсем непростой. На вашей части улицы нет коллектора. Раньше фекалии и использованную воду просто выкачивали. Как выясняется, сейчас этого маловато. Для того, чтобы коллектор появился — надо «проколоться»и провести все необходимые коммуникации на противоположную сторону железной дороги. Как вы понимаете, это решение совсем недешевое. Сейчас формируется план коммунальных работ на 2010 год, и я постараюсь включить в список и строительство коллектора.

— Добрый день. Я председатель совета ветеранов войны и труда жилмассива Рыбальское Григорий Максимович. Ко мне обратился инвалид Великой Отечественной войны Федор Иванович Молока. 4 июня буря сломала телефонный столб возле его дома и повредила кабель. Начальник «Укртелекома», куда он обращался, пообещал решить эту проблему, но прошло уже полгода, а телефон молчит. Прошу оказать ему помощь.

— Продиктуйте мобильный телефон Молоки. Я дам распоряжение: столб восстановим мы, а телефон заставим подключить «Укртелеком».

«ДВорник» очень нужен

— Вам звонит Ольга Петровна Михайленко — председатель домового комитета на общественных началах. Я беспокоюсь по поводу ремонта крыши, асфальта на нашей придомовой территории и одного из подъездов. Мы обращались в коммунальные службы, но они до сих пор ничего не сделали. Как быть дальше?

— Действительно, у нас несколько пунктов плана не выполнены из-за недостаточного финансирования. Возможно, именно ваши объекты попали туда. Придите ко мне на прием, и мы постараемся решить ваши коммунальные проблемы.

— Алло, Андрей Ковалев говорит. Я давний почитатель «Днепра вечернего» и обращаю ваше внимание на проект «ДВорник». По-моему, хорошее дело начали журналисты. А как вы относитесь к этому начинанию?

— Отношусь хорошо. И поскольку просматриваю каждый номер «Вечерки» — нахожу для себя кое-что полезное. По результатам публикаций кого-то «гоняю» или же принимаю меры. Но жилищное хозяйство сегодня — самое сложное и проблемное место в коммунальной сфере города. В последнее время мы подтянули водоканал, тепловые сети. Вопросы ЖКХ пока остались нерешенными. Хорошо, что «Вечерка» поднимает эту проблему, обращает на нее внимание.

Но хочу сказать о другом. Днепропетровцы чувствуют себя хозяевами в своих квартирах, а выйдут за порог на лестничную площадку, во двор — и чувство хозяина у них почему-то пропадает. И получается так: даже если у вас прекрасная квартира, но загаженный подъезд и двор, где все разбито, течет, воняет, парит, то ценность вашей квартиры теряется многократно. Знаю, что собрать людей, которые были бы заинтересованы в изменениях к лучшему — совсем не просто, но очень важно. У нас в городе есть десятки подъездов, отремонтированных на средства жильцов, и там сейчас поддерживается порядок гораздо лучше, чем в домах для богатых. Это очень важно и ценно. Город поможет отремонтировать кровли, лифты, и если люди заинтересованы в порядке, совместными усилиями можно будет решить очень многие вопросы. В том числе и благоустроить двор детскими площадками, спортивными тренажерами. Мы их уже установили более 50-ти. Но если люди не заинтересованы, то за год такая площадка превращается в руины.

Лифты — большая проблема

— Вам звонит жительница проспекта Гагарина, 108 Лидия Семеновна. В нашем доме лифты — постоянная головная боль. Грузовой не работает уже лет семь, а пассажирский работает от случая к случаю. Их должны были поставить на капитальный ремонт еще в 2008 году. Но деньги тогда так и не перечислили, а теперь даже не планируют. Перед выборами какие-то детали поменяли, и он вроде бы начал работать, но выборы прошли, и лифт остановился. Наш дом 14-этажный, и проблемы в связи с этим очень большие. Куда обращаться?

— Обращаться больше никуда не надо. Вашу проблему постараемся решить. Капитальный ремонт я пока обещать не могу — до принятия бюджета казначейство финансирует только врачей, учителей. И никакие ремонты у нас пока не финансируются. Но мы обязательно найдем решение с обслуживающей организацией. Они проведут текущий ремонт, и лифт обязательно заработает. Я возьму этот вопрос под свой контроль. А когда будем планировать, постараемся включить его в список на капитальный ремонт. Такие проблемы не единичны. Так, в одной из высоток стояли и пассажирский, и грузовой лифты. Первостепенной задачей было — пустить один из них и заниматься ремонтом второго. В последнее время в городе отремонтировано более 800 лифтов.

— Вас беспокоит Мирослава Павловна Бигун, я проживаю на проспекте Кирова, 59. Более трех месяцев назад в нашем доме замолчало радио. Звоним к ним — не отвечают. Заявку на ремонт подать невозможно, а оплату за услуги берут ежемесячно.

— Сейчас сказать ничего не могу, но обязательно дам поручение, и мои помощники разберутся с вашей проблемой. Думаю, что для этого больших средств не нужно.

Проблема на контроле

— Иван Иванович, недавно умерла моя свекровь. И мы подзахоронили ее на Сурско-Литовском кладбище. Так вот, с нас взяли 3 тысячи грн. Почему так дорого?

— Надо выяснить, кому вы платили такие деньги и за какие услуги. Знаю точно, что на Сурско-Литовском кладбище такой цены не должно быть вообще. Это коммунальный объект, и цены там невысокие. Оставьте телефон. Я обязательно разберусь с этим случаем и перезвоню вам.

— Алло, вам звонит 85-летний пенсионер, инвалид Великой Отечественной войны Ян Ефимович Радик. Живу я в центре города, в пятиэтажном доме. У нас не работает центральное отопление. В 20 квартирах из 40 установлено автономное газовое. Прошу, помогите и мне установить. Сам не потяну финансово…

— Для того, чтобы решить этот вопрос, вам надо прийти в горсовет, написать заявление. Мы посмотрим, сколько это будет стоить. Если вы инвалид войны, то мы обязаны помочь вам в любом случае. Но мы должны знать, что следует заменить в вашей квартире: только радиаторы или же счетчик учета газа, а может быть, трубы. Я хочу с вами встретиться, чтобы определить, в чем надо оказать помощь. Например, мы можем купить отопительный котел, а может быть, просто окажем материальную помощь. Так что, придите к нам, и все решим.

news.dnepr.info — Источник: «Днепр вечерний»

Русский

Автор: