Если неисправен электросчетчик,

Согласно пункта 8 Правил № 1357 приборы учета электрической энергии должны быть приобретены, установлены и подключены энергопоставщиком.

Оплачивают эти работы:

— или сам энергопоставщик в случае плановой замены счетчиков;
— или потребитель, если повреждение или кража счетчика произошла по его вине, или он хочет заменить свой счетчик, срок эксплуатации которого не вышел;
— или балансодержатель дома, если повреждение или кража счетчика про-изошла по его вине.

Электросчетчик должен иметь 2 пломбы:

— одну с отпечатком поверочного клейма территориального органа Госпо-требстандарта;
— вторую с отпечатком клейма или логотипа энергопоставщика.

При установке счетчика энергопоставщик составляет акт о сохранности пломб в 2-х экземплярах, один из которых остается у потребителя.

Ответственность за сохранность поквартирных приборов учета и пломб на них, установленных:

— в квартире — несет потребитель;
— на лестничных клетках — несет владелец дома или организация, в ведении которой находится дом.

В связи с тем, что в последнее время ОАО «ЭК «Днепрооблэнерго» на-чала плановую замену старых индукционных счетчиков с классом точности 2,5 на новые электронные с классом точности 1,0 и выше, у потребителей обычно по этому поводу возникают следующие вопросы.

Во-первых, показания новых приборов учета превышают показания «старых» на 5-20% (в тех случаях, когда установлены последовательно оба счетчика). Энергопоставщики, как правило, объясняют это явление тем, что индукционный счетчик обычно ошибается в минусовую сторону, а электронный может ошибаться и в «минус», и в «плюс», а, самое главное, что он учитывает любое мало-мальское потребление электричества, например, телевизором в режиме ожидания.

Во-вторых, как правило, новые счетчики устанавливаются в общих элек-трошкафах в подъезде, к которым потребитель не имеет доступа. В связи с этим ОАО «ЭК «Днепроблэнерго» предлагает потребителям заключить дополнительное соглашение к основному договору, в котором четко оговорить дату и время кон-трольного съема показаний счетчиков контролером. Если у Вас не было возможно-сти присутствовать на этом съеме показаний, то контролер вывешивает на шкаф список потребителей с показаниями их счетчиков.

Кстати, присутствие контролера и доступ к счетчику можно использовать для проведения эксперимента правильности его показаний — полностью обесточьте квартиру входным рубильником на несколько часов, и убедитесь в том, что счетчик не насчитывает Вам плату за непотребленное Вами электричество.

Если же диск счетчика крутится при полном обесточивании квартиры (так называемый — «самоход»), а также, если Вы обнаружили внешнее повре-ждение счетчика, срыв пломбы или другие явные неисправности в его работе (особенно, если счетчик находится у Вас в квартире), то Вы и энергопостав-щик согласно пунктам 14-17 Правил № 1357 должны сделать следующее.

Во-первых, немедленно напишите заявление в свои районные электриче-ские сети (РЭС) ОАО «ЭК «Днепроблэнерго».

Как правило, в этой организации есть типовой бланк «заявления-заявки», в которой нужно указать наименование работ, на выполнение которых Вы делаете заявку — замену, снятие, опломбировку и пр. прибора учета, и причину подачи за-явки — остановка прибора учета, торможение диска и пр.

Во-вторых, в согласованное с Вами время в течение 3-х дней (в городе) со дня получения Вашего заявления представитель ОАО «ЭК «Днепроблэнерго» дол-жен снять Ваш счетчик в присутствии Вас или представителя балансодержателя (если счетчик находится на лестничной клетке).

При этом, согласно пункта 2.3. Положения о проведении экспертизы приборов учета электроэнергии у бытовых потребителей, представитель энер-гопоставщика должен опломбировать счетчик в том месте, где уже установлена пломба Госпотребстандарт. Если такой возможности нет, то счетчик запаковывает-ся в полиэтиленовый пакет, который также опломбируется.

После снятия и опломбировки счетчика представитель энергопоставщика составляет акт-сообщение о направлении на экспертизу Вашего прибора учета в 2-х, или 3-х экземплярах (если счетчик находится на лестничной клетке) — по экземпляру ОАО «ЭК «Днепроблэнерго», потребителю и ЖЭКу. Этот акт, в зависимости от места нахождения прибора учета, подписываете или Вы, или жэковский работник.

В третьих, электроснабжающая организация в течение 20-ти дней с даты снятия счетчика проводит его экспертизу в составе комиссии, в которую кроме представителей самого энергопоставщика входит поверитель от Госпотребстандар-та, или от специализированной организации, но тоже с участием Госпотребстандарта.

При этом экспертиза счетчика, который принадлежит Вам или за сохран-ность которого Вы отвечаете, должна проводится обязательно в Вашем присутст-вии. По результатам экспертизы составляется акт проведения экспертизы.

В четвертых, если выяснится, что:

— в повреждении, потере или неправильной работы электросчетчика вино-вен потребитель, то Вы возмещаете стоимость проверки, ремонта или установки нового прибора учета;
— во всех других случаях все нужные мероприятия оплачивает или
энергопоставщик, или организации, отвечающая за сохранность прибора учета.

В пятых, поскольку электроснабжение без учета свыше 3-х месяцев за-прещается, то энергопоставщик должен установить отремонтированный или новый счетчик в течение этого периода.

 
Кроме того, в ситуации, когда со счетчиком внешне все нормально и нет его «самохода», но у Вас возникают сомнения в правильности его показа-ний, то, согласно пункта 16 Правил № 1357:

— во-первых, Вы имеете право обратиться к энергопоставщику для прове-дения экспертизы, в таком случае с Вами подписывается договор на проведение экспертизы прибора учета;
— во-вторых, энергопоставщик проводит экспертизу в течение 20-ти дней после проведения Вами ее оплаты;
— в третьих, в случае подтверждения экспертизой неправильной работы прибора учета энергопоставщик возмещает Вам все расходы, связанные с проведе-нием такой экспертизы.

Русский

Автор: