В начале прошлого года была введена новая система расчётов за электроэнергию. Вместо квитанций, которые абоненты сами заполняли по текущим показаниям счетчика электроэнергии, они стали получать ежемесячные счета. Новая система удобна энергетикам, которые могут планировать и четко контролировать поступление платежей. Но пока специалистам коммерческого департамента энергоснабжающей компании приходится констатировать невысокий уровень оплаты по счетам. А потребители жалуются, что якобы выставленные в счетах суммы нереальны и никак не корректируются по месячным показаниям счетчика.
В небольших структурных подразделениях уровень «принятия» абонентами счетов и оплаты по ним составляет от 50 до 90 %.
-Особо следует отметить Межевской район электросетей и Першотравенский участок Петропавловского РЭС, где оплата по счетам на уровне 88-92 %, — отметил заместитель директора по работе с бытовыми потребителями Евгений Голубничий. — Это объясняется, в первую очередь, эффективной работой руководителей подразделений, разъяснительной, информационной работой, обучением персонала, контролем доставки счетов персоналом компании.
По городским подразделениям ситуация обстоит значительно хуже и процент оплаты по счетам не превышает 30 %. Такой показатель, в первую очередь, говорит о недостаточной информированности абонентов об алгоритме формирования суммы в счете.
Для устранения проблем «Днепрооблэнерго» рекомендовала своим абонентам пройти сверку в Окнах справок и Центре услуг «Днепрооблэнерго». А со своей стороны энергетики намечают ряд организационных мер, в том числе информационных. Каждому абоненту будет доставлен вместе со счетом разъяснительный материал по вопросу оплаты счетов.
DNEPR.INFO
admin
Автор:
Очередной неудачный матч от подопечных Максимова.
Двое нападавших на полицейских в Винницкой области задержаны.
В Днепре задержан мужчина, сорвавший с шеи женщины золотое украшение.
В Днепре мужчину обвиняют в надругательстве над государственными символами.
Сегодня район Подстанции и конец проспекта Науки (Гагарина) считаются одними из самых престижных в Днепре. Тут есть торговый центр, множество магазинов, а транспортная развязка позволяет добраться в любую точку Днепра.
Временную защиту, срок которой должен завершиться 30 июня, планируют продлить для всех украинских беженцев.
В Павлограде на Днепропетровщине грузовик ушел под землю.
В Днепре работает блошиный рынок, куда можно принести все старые вещи, купленные 30-50 лет назад. Они считаются антиквариатом и за них можно выручить различные суммы. Но можно продать такие вещи и в интернете – просто выставив фото раритета.
Представительницы Украины на Евровидении уже отправились в шведский Мальме, где в этом году пройдет песенный конкурс.
В Днепре историческому музею подарили копию Статуи Свободы.
Ущерб более чем на 500 тысяч гривен получило государство из-за действий инженера квартирно-эксплуатационного отдела.
Захватите с собой зонт!
В Днепре на левом берегу посреди дороги гулял фазан.
В городе пришлось ввести карантин после того, как зафиксировали несколько случаев бешенства.
Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
Консультация врача и УЗИ обследование
Скидка на консультацию лучших специалистов!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!