Об этом журналисту портала DNEPR.INFO сообщил Евгений Голубничий, руководитель департамента по работе с потребителями ОАО «Днепрооблэнерго».
Если абонент считает, что счетчик сломался или насчитывает больше потребленного, ему необходимо обратится в информационно-консультационный центр по телефонам 373-46-96, 745-10-61.
По словам Евгения Голубничего, после обращения абонента назначается соответствующая экспертиза.
«По закону потребитель оплачивает стоимость экспертизы. Если экспертиза подтверждает, что счетчик считал неправильно, абоненту в обязательном порядке возмещаются деньги, затраченные на экспертизу. Если же вызов оказался ложным, деньги за экспертизу не возмещаются», — отметил руководитель департамента.
Компания в срок, проводит плановое обслуживание приборов учета. Если счетчик сломался не по вине абонента, то компания берет все расходы на себя.
Марина Бурка, DNEPR.INFO
adminАвтор:
Враг сегодня снова обстреливал Никопольский район.
Днепровская художница Таисия Дубина поразила подписчиков барельефом, украшавшим Новый мост в Днепре.
Сегодня защитники неба сбили вражеский беспилотник над Днепровским районом.
СК Днепр-1 продолжает разочаровывать своих поклонников.
В городе Кривой Рог произошло серьезное ДТП.
Полиция Синельниковского района подозревает мужчину в поджоге 3 Га земли с растительностью.
Полиция Днепра задержала 45-летнего горожанина за нанесение тяжких телесных повреждений.
Сегодня, 27 апреля, оккупанты ударили по инфраструктурному объекту в Днепровском районе.
В результате ракетной атаки врага на Днепропетровщине пострадал мужчина.
В Днепре полиция задержала мужчину за ограбление.
Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
Консультация врача и УЗИ обследование
Скидка на консультацию лучших специалистов!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!