Об этом журналисту портала DNEPR.INFO сообщил Евгений Голубничий, руководитель департамента по работе с потребителями ОАО «Днепрооблэнерго».
Если абонент считает, что счетчик сломался или насчитывает больше потребленного, ему необходимо обратится в информационно-консультационный центр по телефонам 373-46-96, 745-10-61.
По словам Евгения Голубничего, после обращения абонента назначается соответствующая экспертиза.
«По закону потребитель оплачивает стоимость экспертизы. Если экспертиза подтверждает, что счетчик считал неправильно, абоненту в обязательном порядке возмещаются деньги, затраченные на экспертизу. Если же вызов оказался ложным, деньги за экспертизу не возмещаются», — отметил руководитель департамента.
Компания в срок, проводит плановое обслуживание приборов учета. Если счетчик сломался не по вине абонента, то компания берет все расходы на себя.
Марина Бурка, DNEPR.INFO
adminАвтор:
Сегодня враг вновь обстреливал Никопольщину.
В Днепре зафиксировали присутствие редких ящериц.
Героическая борьба двух защитников Украины.
Сегодня в Днепре произошел пожар.
С 1 мая водители должны ездить с включенным ближним светом фар за пределами населенных пунктов всегда, а не по сезону.
В Кривом Роге полицейские изъяли крупную партию незаконных товаров.
Следователи полиции задокументировали военные преступления России.
В Германии вчера вечером убили двух украинцев.
Армия рф вечером совершила очередной обстрел Никополя.
В Днепре мужчину спасли из горящей квартиры.
Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
Консультация врача и УЗИ обследование
Скидка на консультацию лучших специалистов!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!