Днепропетровцам в интернете продают некачественный товар

Некоторые жалуются на то, что перечисляют деньги предоплатой, а поскольку никаких документов на руки не получают, становится потом невозможно что-либо доказать и тем более — отстоять права покупателя. Чтобы обезопасить себя в такой ситуации, стоит соблюдать некоторые правила:

• смотрите документы о предпринимательской деятельности, которые регламентируют работу интернет-магазина — они должны быть на сайте или их можно запросить по электронной почте;
• обращайте внимание на документы, подтверждающие качество товара — сертификат качества или заключение от санстанции;
• перед покупкой стоит позвонить и убедиться что магазин существует;
• во время звонка узнайте, где находится магазин — на счетах для оплаты обязательно должны быть все данные о магазине и его расположении.

Управление по вопросам защиты прав потребителей находится по адресу: ул. Высоковольтная, 14, телефон 379-08-79. Приемные дни — вторник и четверг с 10:00 до 17:00. Перерыв с 13:00 до 13:45.

DNEPR.INFO

Русский

Автор: