Первая в Украине электронная оценка работы админцентров – на Днепропетровщине, – Валентин Резниченко

04.12.2015 10:35
просмотров
Терминалы и банкоматы, электронные очередь и система оценки качества обслуживания, доступ к iGov. Это и многое другое в современном Центре предоставления административных услуг - в Днепродзержинске. Доступно всем, удобно каждому. В таком режиме работает обновленный центр админуслуг. Его безусловные преимущества – открытость, прозрачность и оперативность. Почувствовать их на себе могут бизнесмены, пенсионеры, молодежь и обычные труженики. Об этом сообщил глава региона Валентин Резниченко.

Сервис удобного и комфортного получения админуслуг в Днепродзержинске теперь имеет современный вид. Изменения заметны не только снаружи, но и внутри. В Днепродзержинском центре сделали капитальный ремонт и смонтировали современное оборудование. Первое, что сразу замечаешь, — сенсорные экраны у каждого рабочего стола. Они нужны для электронной оценки качества работы сотрудников. Небольшой сенсор приглашает каждого посетителя оценить отношение к нему и его проблеме.

«Открытость и прозрачность — такие требования предъявляет к представителям власти Президент Украины Петр Порошенко. 35 центров админуслуг Днепропетровщины — это был только первый шаг к комфортному общению людей и власти. Время не стоит на месте. Мы постоянно сокращаем бюрократический путь оформления документов, уменьшаем контакт чиновников и людей. 80% админуслуг уже переведены в электронный вид. Их можно получить на портале iGov. Мы не исключаем возможность и других способов — по почте или лично. Поэтому модернизируем центры админуслуг. Комфорт и скорость — первое требование к ним», — отметил Валентин Резниченко.

В Центре можно получить разрешение на оформление земли, строительство, зарегистрировать недвижимость, заказать различные документы для оформления или продления торговли, получить удостоверение, справку, а также оформить субсидию и другие льготы. Всего — 134 услуги.

Принцип работы прост. После регистрации заявления, исполнитель через Интернет получает дело для обработки. Как происходит ее рассмотрение, клиент имеет возможность отслеживать в режиме реального времени по сети. Контроль за сроками — автоматический, а о результатах сообщат sms.

Еще один плюс — удобные сервисы. Они — под рукой клиентов. Это терминалы и банкоматы, электронная очередь, пункт копирования и фотографирования, электронная система оценки качества обслуживания. Также в помощь посетителям — компьютер для самостоятельного доступа к порталу электронных услуг iGov.

По результатам общественного мониторинга центров предоставления административных услуг, Днепродзержинский центр вошел в десятку лучших в Украине.

Всего в Днепропетровской области работает 35 центров предоставления административных услуг. Они есть в каждом городе и районе. Первую электронную оценку качества работы установили в обновленном Днепродзержинском центре. Ожидается, что такой сервис появится и в других населенных пунктах.

Главные новости Днепра в Telegram

Добавить комментарий

Последние новости

Этот исполнитель в свое время окончил с отличием Днепропетровское музыкальное училища имени Глинки по классу флейты.

Сегодня 17:32
51
просмотров

В ДнепрОГА состоялся бизнес-тренинг «КАЙДЗЕН: от слов к делу или как успешно применять в Украине». Около 80 предпринимателей из Днепропетровщины, Киева и Львова получили практические советы по внедрению успешной японской системы менеджмента, сообщил председатель Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко.

Сегодня 17:20
9
просмотров

В Кривом Роге на объездной дороге столкнулись внедорожники Hyundai и Mitsubishi.

Сегодня 17:04
28
просмотров

И это не какая-то там выдумка или название хоррор фильма. Вот только пауки эти всего лишь дальние родственники тех кровожадных и настоящих птицеедов. Но обо всем по порядку.

Сегодня 16:47
554
просмотров

Водитель грузовика из-за совершения ДТП в состоянии алкогольного опьянения проведет 5 лет в тюрьме. Об этом сообщили в пресс-службе прокуратуры на Днепропетровщине.

Сегодня 16:41
21
просмотров

С 21:00 трамвай №15 прекратит свое движение. Об этом сообщили на предприятии «Днепровский электротранспорт».

Сегодня 16:28
41
просмотров

Ремонт коммунальных дорог и трасс международного значения, строительство современных садиков, реконструкция опорных школ, развитие объединенных громад. О главных событиях недели во время еженедельного публичного отчета рассказал советник председателя ДнепрОГА Юрий Голик.

Сегодня 16:21
17
просмотров

Правоохранители просят опознать труп женщины со следами насильственной смерти. Тело было найдено в озере Куряче в 3 метрах от берега. Об этом сообщили в пресс-службе ГУНП.

Сегодня 15:59
235
просмотров

За 28 мая на Донбассе зафиксировано 48 обстрелов со стороны Л/ДНР. Из-за обстрелов были ранены 7 военнослужащих. Об этом сообщили в пресс-центре антитеррористической операции.

Сегодня 15:35
17
просмотров

В Васильковском районе завершается расчистка реки Бакаи. Экопроект позволит спасти от подтоплений более 10 тысяч жителей поселка Васильковка, рассказал председатель Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко.

Сегодня 15:24
14
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • Акция

    скидки до -30% на летнюю коллекцию!

  • Акция

    скидки от -30% до -50% на весь ассортимент

  • Акция

    -50% на классические костюмы!

  • Акция

    Купи ранец — получи подарки!

Наверх