Первая в Украине электронная оценка работы админцентров – на Днепропетровщине, – Валентин Резниченко

04.12.2015 10:35
просмотров
Терминалы и банкоматы, электронные очередь и система оценки качества обслуживания, доступ к iGov. Это и многое другое в современном Центре предоставления административных услуг - в Днепродзержинске. Доступно всем, удобно каждому. В таком режиме работает обновленный центр админуслуг. Его безусловные преимущества – открытость, прозрачность и оперативность. Почувствовать их на себе могут бизнесмены, пенсионеры, молодежь и обычные труженики. Об этом сообщил глава региона Валентин Резниченко.

Сервис удобного и комфортного получения админуслуг в Днепродзержинске теперь имеет современный вид. Изменения заметны не только снаружи, но и внутри. В Днепродзержинском центре сделали капитальный ремонт и смонтировали современное оборудование. Первое, что сразу замечаешь, — сенсорные экраны у каждого рабочего стола. Они нужны для электронной оценки качества работы сотрудников. Небольшой сенсор приглашает каждого посетителя оценить отношение к нему и его проблеме.

«Открытость и прозрачность — такие требования предъявляет к представителям власти Президент Украины Петр Порошенко. 35 центров админуслуг Днепропетровщины — это был только первый шаг к комфортному общению людей и власти. Время не стоит на месте. Мы постоянно сокращаем бюрократический путь оформления документов, уменьшаем контакт чиновников и людей. 80% админуслуг уже переведены в электронный вид. Их можно получить на портале iGov. Мы не исключаем возможность и других способов — по почте или лично. Поэтому модернизируем центры админуслуг. Комфорт и скорость — первое требование к ним», — отметил Валентин Резниченко.

В Центре можно получить разрешение на оформление земли, строительство, зарегистрировать недвижимость, заказать различные документы для оформления или продления торговли, получить удостоверение, справку, а также оформить субсидию и другие льготы. Всего — 134 услуги.

Принцип работы прост. После регистрации заявления, исполнитель через Интернет получает дело для обработки. Как происходит ее рассмотрение, клиент имеет возможность отслеживать в режиме реального времени по сети. Контроль за сроками — автоматический, а о результатах сообщат sms.

Еще один плюс — удобные сервисы. Они — под рукой клиентов. Это терминалы и банкоматы, электронная очередь, пункт копирования и фотографирования, электронная система оценки качества обслуживания. Также в помощь посетителям — компьютер для самостоятельного доступа к порталу электронных услуг iGov.

По результатам общественного мониторинга центров предоставления административных услуг, Днепродзержинский центр вошел в десятку лучших в Украине.

Всего в Днепропетровской области работает 35 центров предоставления административных услуг. Они есть в каждом городе и районе. Первую электронную оценку качества работы установили в обновленном Днепродзержинском центре. Ожидается, что такой сервис появится и в других населенных пунктах.

Добавить комментарий

Последние новости

В Днепре водитель маршрутки не смог справиться с управлением и въехал в ограждение.

Вчера 21:08
241
просмотров

Уже утром 24 июня можно было увидеть процесс установки новых реверсных светофоров на Центральном мосту города.

Вчера 20:42
142
просмотров

В Днепропетровской области прокуратура вмешалась в работу детского лагеря с целью обеспечения безопасности жизней детей.

Вчера 20:18
214
просмотров

Лидер группы «Океан Эльзы» высказал свое мнение об украинской власти и о ее самых больших страхах.

Вчера 19:34
500
просмотров

Исполняющая обязанности министра здравоохранения Ульяна Супрун рассказала о том, что может помочь мозгу работать лучше.

Вчера 18:52
114
просмотров

В Днепре организовали незаконные перевозки в оккупированные территории и обратно под видом «безобидного» транспорта.

Вчера 18:15
1185
просмотров

В Днепропетровской области можно отдохнуть от городской суеты благодаря практике «Зеленого туризма».

Вчера 17:28
1306
просмотров

Министерство образования и науки Украины обеспокоены статистикой поступлений выпускников школ.

Вчера 16:09
213
просмотров

В одной из днепровских больниц объявили о начале новой программы, которая позволит некоторым пациентам лечиться бесплатно.

Вчера 15:16
709
просмотров

В городском совете Днепра рассказали о перекрытии некоторых дорог в городе на месяц и более.

Вчера 14:09
461
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • -50%

    Фиссман — датский бренд посуды для дома.   

  • -30%

    -30% на ВСЕ украшения от 500 грн от компании 925 Silver Jewellery

  • -30%

    Бесспорно лучший праздник в Цитрус со скидками до 30% Ура-ура-ура!

  • -20%

    І знову гарні новини від NAF NAF!!!

Наверх