В 53-ю маршрутку с пивом не заходить

4 июня «Комсомолка» совместно с Глававтотрансинспекцией объявили конкурс на самых вежливых водителей маршрутных такси». Итоги его пока не подведены, поскольку конкурс продлен до 15 июля, но на сегодня больше всего читательских и пассажирских голосов отдано 40-летнему Алексею Рахматулину, водителю маршрута № 53б. Мы встретились с главным претендентом на победу, чтобы узнать, какими специальными качествами нужно обладать, чтобы на такой нервной работе оставаться спокойным.  

— Алексей, откройте свой секрет: как вам удается улыбаться своим пассажирам и быть вежливым?   

— Во-первых, это от человека зависит, а во-вторых, своей вежливостью я облегчаю себе труд. Самое тяжелое в работе водителя маршрутного такси —  не рулить и не считать деньги. Водители маршрутки — это универсалы, они могут делать несколько дел одновременно. Самое трудное — общаться с нашими пассажирами. И один из самых эффективных способов борьбы с ними — это вежливость! Самых сердитых и вредных пассажиров «спасибо-пожалуйста» убивает наповал.   

— А что больше всего раздражает?  

— Это давно пройденный этап, раздражать может гороховая каша в детском саду, в работе этого нет. Мешает работать, когда в салон заходят 10 человек и начинают по одному передавать деньги за проезд. А почему бы не приготовить деньги, стоя на остановке? Это и водителю удобнее, и пассажиру не нужно, балансируя в движущейся маршрутке, открывать кошелек.  

— Но бывают же вредные пассажиры, которые выводят из себя?  

— Конечно, бывают. Проснулся человек утром позже обычного, стал опаздывать, злиться, и первый, кто встречается на дороге — это водитель маршрутки. Вот и пытаются «оторваться»… И получается, что один человек с утра водителя заведет, а он потом целый день на взводе и ездит. А я стараюсь вести себя так, чтобы человек, проехав утром со мной, пришел на работу с улыбкой. Многие садятся ко мне и говорят, что проехать со мной — это зарядиться положительной энергией на весь день.   

— Какие были детские мечты о будущей профессии?  

— Ну, водителем быть точно не мечтал! Я по специальности машинист электровоза подземных работ, на шахте работал, строил наше метро, кстати, был одним из передовых сотрудников.   

— А дома не срываетесь после тяжелого трудового дня?  

— Нет, моя работа на отношениях с родными и близкими никак не отражается. Устал — отдохни!  

— Шансон в машине слушаете?  

— Нет, шансон не люблю.   

— А в салон к себе с пивом запускаете?  

— Стараюсь не брать таких пассажиров, а если и зашел кто-то, прошу быть поаккуратнее.

DNEPR.INFO — Источник: Комсомольская правда

Русский

Автор: