Теперь пользователи сайта IGov могут оставить отзыв о качестве полученных админуслуг, — Валентин Резниченко
«Почти полтора года назад Днепропетровщина первой в Украине начала переводить административные услуги в электронный формат. Постоянно запускаем на IGov самые популярные из них: от регистрации бизнеса до выплат при рождении ребенка. Нам важно понимать, насколько удобны те или иные услуги, какие есть недостатки. Обратную связь теперь получаем благодаря новому сервису на IGov. На сайте появились новые функции — оставить отзыв и поставить оценку», — рассказал глава области Валентин Резниченко.
Оценить качество услуг по пятибалльной шкале и написать отзыв могут только те, кто воспользовался порталом. Функция доступна отдельно для каждой из услуг. На сайте уже появляются первые отзывы.
«Доступно описан перечень документов. Все заполнила, все оплатила. Пришла в назначенное время, попала вовремя, в очереди не ожидала. В целом провела в Государственной миграционной службе 10 минут, из них 5 — готовилась фотографироваться. Сервисом очень довольна, оценка 5+», — пишет жительница Днепра Екатерина, которая через IGov оформляла загранпаспорт.
Указывают пользователи и на недостатки, которые нужно исправить: «Если бы еще приходило уведомление о том, когда паспорт готов, то можно было бы ставить оценку «отлично», — ставит твердую «четверку» один из пользователей сайта.
Сейчас разработчики портала работают над совершенствованием сервиса. Вскоре отзывы о недостатках автоматически будут отправляться ответственным госучреждениям.
Виктория Соколенко
Автор:
Новости по теме
Теперь биометрический загранпаспорт можно заказать онлайн в Житомире, Киеве, Одессе,…
Менеджер проекта iGov Дмитрий Дубилет заявил, что проект перейдет на…
Один из разработчиков портала iGov Дмитрий Дубилет анонсировал возможность получения…
На портале iGov появились новые услуги. Теперь промышленные предприятия могут…
Последние новости
В Днепре появилась новая детская площадка.
Руководитель Офиса Президента Андрей Ермак прокомментировал ситуацию с Николаем Тищенко, которая произошла в Днепре 20 июня.
В Днепре завтра, 22 июня, будут действовать почасовые графики отключения света.
Женщину, которая поиздевалась над могилами военных, задержали правоохранители.
Завтра, 22 июня, два трамвая будут курсировать по-другому.
На Днепропетровщине будут судить наркосбытчиков.
Днем враг гасил по Никопольщине и запустил ракету в Кривой Рог.
Национальная сборная по футболу одержала победу в матче.
В ночь с 23 на 24 июня отмечается праздник Ивана Купалы. Наши предки покланялись богу Купала, который был покровителем плодоношения и цветения, отмечали его в день летнего солнцестояния. Но после принятия христианства у праздника появилось новое «название» - в честь…
Днепряне смогут увидеть "Клубничную Луну".
АКЦИИ КОМПАНИЙ
-10%Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
АкцияКонсультация врача и УЗИ обследование
- 15%
Скидка на консультацию лучших специалистов!
- Акция!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!
Здравствуйте,хочу чтоб аренда квартир,комнат,контролировось в igov,спасибо