У "Теплоенерго" пояснили, чому нараховують платіжки за тепло жителям Дніпра, які не є їхніми клієнтами
У КП роз'яснили ситуацію з платіжками.
У КП "Теплоенерго" прокоментували інформацію, яку останніми днями активно поширюють у соцмережах та Telegram-каналах щодо нібито "нових" нарахувань за опалення. У підприємстві наголошують: жодних сенсацій чи нововведень немає, а йдеться про чинні норми законодавства.
Як зазначають у компанії, обговорювана інформація стосується постанови Кабінету Міністрів України №830. Саме вона регулює порядок нарахування за послуги теплопостачання, зокрема — за загальнобудинкові потреби та місця загального користування.
Кого стосуються нарахування
У "Теплоенерго" пояснюють: ці правила поширюються на всіх мешканців без винятку — як на тих, хто користується централізованим опаленням, так і на власників автономних систем.
Причина проста: навіть якщо у під’їзді немає радіаторів, у будинку все одно проходять транзитні трубопроводи. Вони є частиною загальної системи теплопостачання, а отже обігрівають приміщення та впливають на загальний тепловий баланс будинку.
У комунальному підприємстві наголошують: вони лише виконують вимоги чинного законодавства, а не ухвалюють власні рішення щодо нарахувань.
Мова йде про державну постанову, а не про рішення КП “Теплоенерго”. Жодних "сенсаційних нововведень" не запроваджено, — зазначають у підприємстві.
Також там звернули увагу, що під дописами в соцмережах, які викликали резонанс, були розміщені офіційні коментарі представників КП із поясненнями та пропозиціями щодо роз’яснення ситуації.
У "Теплоенерго" закликають мешканців не довіряти емоційним трактуванням і неперевіреній інформації. Підприємство залишається відкритим до діалогу та готове надавати консультації через офіційні канали зв’язку.
Читайте також: