В "Теплоэнерго" объяснили, почему начисляют платежки за тепло жителям Днепра, которые не их клиенты
В КП разъяснили ситуацию с платежками.
В КП "Теплоэнерго" прокомментировали информацию, которую в последние дни активно распространяют в соцсетях и Telegram-каналах по якобы "новым" начислениям за отопление. В предприятии отмечают: никаких сенсаций или новшеств нет, а речь идет о действующих нормах законодательства.
Как отмечают в компании, обсуждаемая информация касается постановления Кабинета Министров Украины №830. Именно она регулирует порядок начисления за услуги теплоснабжения, в частности, за общедомовые нужды и места общего пользования.
Кого касаются начисления
В "Теплоэнерго" объясняют: эти правила распространяются на всех жителей без исключения – как на тех, кто пользуется централизованным отоплением, так и на владельцев автономных систем.
Причина проста: даже если в подъезде нет радиаторов, дома все равно проходят транзитные трубопроводы. Они являются частью общей системы теплоснабжения, а значит, обогревают помещения и влияют на общий тепловой баланс дома.
В коммунальном предприятии отмечают: они только выполняют требования действующего законодательства, а не принимают собственные решения по начислениям.
Речь идет о государственном постановлении, а не о решении КП "Теплоэнерго". Никакие "сенсационные нововведения" не введены, — отмечают в предприятии.
Также там обратили внимание, что под сообщениями в соцсетях, вызвавших резонанс, были размещены официальные комментарии представителей КП с объяснениями и предложениями по разъяснению ситуации.
В "Теплоэнерго" призывают жителей не доверять эмоциональным трактовкам и непроверенной информации. Предприятие остается открытым к диалогу и готово консультироваться через официальные каналы связи.
Читайте также: