Готує каву, але не обслуговує грубих клієнтів: де в Дніпрі з'явився робот-бариста
Робот-бариста навчився не тільки робити каву, а й спілкуватися з клієнтами.
У Дніпрі почали тестувати незвичайний формат кав’ярні — напої та десерти відвідувачам готує і видає робот. Роботизований кіоск встановили у торговельному центрі "Apollo", повідомляє dev.ua.
Робота-баристу створив український стартап RoboL Robotics. Раніше розробку випробовували в лабораторних умовах, а тепер вирішили перевірити, як вона працюватиме у звичайному торговельному центрі з постійним потоком людей.
Робот може приймати замовлення, готувати каву, продавати десерти та спілкуватися з відвідувачами. Для цього використовується штучний інтелект, який аналізує ситуацію навколо та відповідно змінює поведінку.
За словами розробників, під час однієї з повітряних тривог робот помітив реакцію людей, почав з'ясовувати, що відбувається, а потім порадив відвідувачам пройти до укриття.
Траплялися й курйозні ситуації. Як розповів засновник проєкту Антон Котик, одного разу до кіоску підійшли підлітки, які почали нецензурно спілкуватися з роботом. У відповідь той відмовився готувати їм напої. У систему спеціально заклали алгоритми реагування на неналежну поведінку.
Робот-бариста працює у Дніпрі близько трьох тижнів і поки є тестовим проєктом. Якщо у перший день він приготував лише вісім напоїв, то через два тижні – вже близько 50 чашок на день.
Без технічних помилок поки також не обходиться. За словами розробників, робот іноді може зім'яти стаканчик або недолити напій. У таких випадках замовлення переробляють або повертають клієнту гроші.
Наразі дніпровський кіоск використовують насамперед для перевірки технології та того, наскільки відвідувачам цікавий такий формат обслуговування. У майбутньому розробники планують масштабувати проєкт та вийти з ним на закордонний ринок.
Читайте також: