Дніпряни скаржаться, що лічильник "крутить" і без світла: у ДТЕК дали роз’яснення
Споживачі скаржаться на те, що лічильник "крутить" світло, коли того немає.
У період масових відключень електроенергії багато українців помічають, що навіть коли світла немає, електролічильник продовжує фіксувати споживання. Це викликає побоювання у споживачів, які припускають, що можуть платити за електроенергію, якої фактично не було.
У компанії ДТЕК пояснили, чому так відбувається і як уникнути непорозумінь.
Чому лічильник може рахувати без світла
Фахівці зазначають, що сучасні електронні лічильники фіксують не сам факт наявності освітлення у будинку, а проходження електроенергії через внутрішню мережу. Навіть під час аварійних або планових відключень певні прилади можуть залишатися під напругою.
Найчастіші причини:
- прилади, не вимкнені з розеток, споживають мінімальний струм;
- у помешканні встановлені інвертори, акумулятори чи генератори;
- відбувається так зване зворотне підживлення від альтернативних джерел;
- працюють системи сигналізації, роутери та інше обладнання з автономним живленням.
У таких випадках лічильник фіксує фактичне споживання, навіть якщо світла в розетках немає.
Чи доведеться платити за "накрутку"
У ДТЕК наголошують: якщо електрика фактично проходила мережею, лічильник відображає реальне споживання.
Якщо ж споживач переконаний, що ніяких приладів не було підключено, енергетики радять:
- повністю вимкнути електроприлади з розеток;
- звернутися до оператора системи розподілу для перевірки лічильника;
- зафіксувати показники до та після відключення.
У компанії підкреслюють, що сам по собі лічильник не може “накручувати” цифри без фізичного проходження струму.
Щоб уникнути непорозумінь під час відключень, енергетики рекомендують:
- вимикати побутові прилади з мережі на час знеструмлення;
- контролювати роботу резервних джерел живлення;
- перевіряти показники до/після відключень.
Такі заходи допоможуть уникнути переплат та убезпечать техніку від перепадів напруги після відновлення електропостачання.
Читайте також: