Днепряне жалуются, что счетчик "крутит" и без света: в ДТЭК дали разъяснение
Потребители жалуются на то, что счетчик "крутит" свет, когда этого нет.
В период массовых отключений электроэнергии многие украинцы замечают, что даже когда света нет, электросчетчик продолжает фиксировать потребление. Это вызывает опасения у потребителей, предполагающих, что они могут платить за электроэнергию, которой фактически не было.
В компании ДТЭК объяснили, почему так происходит и как избежать недоразумений.
Почему счетчик может считать без света
Специалисты отмечают, что современные электронные счетчики фиксируют не сам факт освещения в доме, а прохождение электроэнергии через внутреннюю сеть. Даже при аварийных или плановых отключениях определенные приборы могут оставаться под напряжением.
Частые причины:
- приборы, не выключенные из розеток, потребляют минимальный ток;
- в помещении установлены инверторы, аккумуляторы или генераторы;
- происходит так называемая обратная подкормка от альтернативных источников;
- работают системы сигнализации, роутеры и другое оборудование с автономным питанием.
В таких случаях счетчик фиксирует фактическое потребление даже если света в розетках нет.
Придется ли платить за "накрутку"
В ДТЭК отмечают: если электричество фактически проходило по сети, счетчик отображает реальное потребление.
Если же потребитель убежден, что никакие приборы не были подключены, энергетики советуют:
- полностью выключить электроприборы из розеток;
- обратиться к оператору системы распределения для проверки счетчика;
- зафиксировать показатели до и после отключения.
В компании подчеркивают, что сам по себе счетчик не может накручивать цифры без физического прохождения тока.
Чтобы избежать недоразумений во время отключений, энергетики рекомендуют:
- выключать бытовые приборы из сети на время обесточивания;
- контролировать работу резервных источников питания;
- проверять показатели до/после отключений.
Такие меры помогут избежать переплат и обезопасят технику от перепадов напряжения после возобновления электроснабжения.
Читайте также: