В Україні вигадали спосіб боротьби зі спам-дзвінками: що зміниться
Це має зменшити кількість спам-дзвінків.
В Україні розпочинають системну боротьбу з телефонним спамом, нав’язливою рекламою та шахрайськими викликами. Кабінет Міністрів ухвалив постанову, яка дозволяє операторам мобільного зв'язку блокувати підозрілі дзвінки та захищати абонентів від незаконного списання коштів.
Про це повідомив очільник Міністерства цифрової трансформації Михайло Федоров.
Мінцифра надала операторам інструменти для боротьби зі спам-викликами та нав'язливою рекламою. Згодом вони зможуть блокувати не лише рекламу, а й потенційно шахрайські дзвінки. Зміни впроваджуватимуться поступово, аби надати компаніям час на технічну адаптацію, — пояснив міністр.
Компанії, що здійснюють телефонні розсилки, повинні будуть укладати договори з операторами та реєструвати свої номери. Інакше їхні виклики вважатимуться спамом і блокуватимуться. Якщо ж користувач все одно отримав спам-дзвінок, він може звернутися до оператора — і номер буде внесено до чорного списку.
Особливу увагу приділили українцям у зоні бойових дій. Для них передбачено, що SIM-картки не блокуватимуть за несплату. А при першому підключенні до мережі надаватиметься безоплатний пакет, аби можна було зв’язатися з рідними.
Ще одна важлива новація — користувачі зможуть бачити всі витрати за своїм номером у особистому кабінеті та самостійно відключати платні послуги. Також оператори зобов’язані чітко вказувати швидкість інтернету в договорі. Якщо послуга не відповідає заявленій якості — можна скаржитися до Національної комісії з електронних комунікацій або навіть звернутися до суду.
Читайте також: