У роботі Monobank стався масштабний збій

Про проблеми повідомили користувачі.

Яна Юхименко
У роботі Monobank стався масштабний збій
Збій стався у роботі Монобанку

Користувачі повідомляють про проблеми в роботі Monobank. Наразі мобільний застосунок банку не завантажується, а клієнти не можуть здійснити перекази коштів чи скористатися іншими сервісами.

Інформація про помилку
Інформація про помилку

Інформацію про збій підтвердив співзасновник Monobank Олег Гороховський. За його словами, в банку стався технічний збій, а спеціалісти вже працюють над усуненням несправності.

Поки що терміни повного відновлення роботи сервісів не називають.

Що робити клієнтам зараз:

  • спробувати увійти до застосунку пізніше;
  • не повторювати багаторазово платежі;
  • перевіряти офіційні канали банку щодо оновлень;
  • у разі списання коштів без підтвердження звернутися до підтримки після відновлення роботи.

Читайте також:

Підпишіться на наш Facebook або Telegram щоб бути завжди на зв’язку

facebook.com/novosti.dnepr.info
t.me/Dnepr_Info_New