Мешканці Дніпра скаржаться на серйозний збій в роботі "Нової пошти": що відомо
Користувачі повідомляють про збій.
Яна Юхименко
Мешканці Дніпра скаржаться на перебої в роботі додатку "Нової пошти". Зокрема, неможливо забрати посилку з поштомату, тому що для цього потрібно використати застосунок НП.
І дійсно, зайти в додаток можна, але вибиває помилку та пише про проблему з підключенням. Деякі користувачі зазначають, що проблеми почалися ще з вечора.
Як виявилося, це проблема глобальна. На Facebook-сторінці "Нової пошти" повідомили, що знають проблему та вже працюють над її вирішенням.
Усі, хто очікують посилки у поштомат сьогодні, - найближчим часом зателефонує оператор Нової пошти і уточнить ваші побажання: зручний для вас спосіб доставки або можливість зачекати отримання у поштоматі, - зазначено в повідомленні.
Водночас усі послуги по відправці посилок і вантажів, а також фінансові послуги ви можете отримати у будь-якому нашому відділенні. Усі інші цифрові точки контакту - API, бізнес-кабінет, сайт - працюють.
За словами представників Нової пошти, у відділеннях все гаразд, але користувачі повідомляють, що проблеми є і там.
Тому якщо збиралися забирати своє відправлення - будьте готові до можливих проблем, або зачекайте доки в компанії розберуться з цим збоєм.
Читайте також:
Теги:
Підпишіться на наш Facebook або Telegram щоб бути завжди на зв’язку
facebook.com/novosti.dnepr.info
t.me/Dnepr_Info_New