Клієнти Укрпошти скаржаться на сортувальний центр у Дніпрі. Під публікаціями підприємства у фейсбук десятки скарг на затримку посилок. І чомусь відправлення на довгий час губляться саме у Дніпрі. Користувачі навіть іронізують, називаючи дніпровські відділення Укрпошти Бермудським трикутником.
Деякі клієнти бідкаються, що закордонні посилки швидше доходять в Україну, аніж потім до потрібного міста в межах нашої держави.
До прикладу Євгенія Шпилевая розповідає, що її відправлення прибуло в Дніпро ще 21 вересня, але вже 7 жовтня і посилка досі не дійшла.
Цікаво, що під дописами найчастіше скаржаться саме на сортувальний центр в Дніпрі. Є скарги на інші відділення, але основна маса присвячена саме дніпровському. Представники Укрпошти запевняють клієнтів, що посилки в обробці, але не називають точних дат, коли відправлення нарешті надійде до пункту призначення.
Варто зазначити, що представники Укрпошти відповідають на кожне звернення і визнають, що з сортувальним центром в Дніпрі є проблеми. За їх словами, такі затримки стаються через великий обсяг відправлень та недостатньої кількості співробітників.
В Укрпошті зазначають, що виводять людей в додаткові зміни, але працівники все одно не встигають обробити всі відправлення. Коли проблему вирішать – невідомо. Єдине, що пропонують представники підприємства – соррі бонуси для тих, хто постраждав від затримки.
Якщо вам потрібно негайно швидко отримати відправлення, то краще оберіть інший спосіб доставки.
Читайте також:
