Популярный мобильный оператор массово переведет людей на тарифы дороже
Пользователям стали приходить смс-сообщения о закрытии их тарифов.
"Киевстар" пишет, что тариф будет сменен автоматом на более дорогой, если вы самостоятельно ничего не выберете. Ситуация на примере нашего читателя. Закрывают тариф "Безлим видео+ 2017. В нем было 6 000 мегабайт интернета, безлим на "Киевстар", на других операторов 200 минут бесплатно и 200 смс по Украине. Все это стоило 90 гривен.
Сейчас мобильный оператор предлагает автоматический перевод на тариф "Безлим Видео". В нем за абонплату 150 гривен на 4 недели предлагают 9 000 мегабайт интернета, 150 минут для звонков на другие мобильные операторы (+эти минуты рассчитаны на звонки на номера Италии, Польши, России), 150 смс-сообщений бесплатных. 
"При разговоре оператор колл-центра не смог назвать веские причины, почему закрывается удобный для меня тариф (прим. ред. - за 90 гривен в месяц). Компания считает, что якобы плохой спрос. На возражения, что новый предлагаемый тариф с тем качеством связи и интернета, которое сейчас у "Киевстара" не стоит тех денег, которые они хотят в будущем (150 гривен) мне ничего не ответили. Оператор колл-центра на просьбу подобрать нормальную альтернативу закрываемому тарифу никак не помог. Предложили тариф с условиями хуже", - рассказала нам читатель сайта.
В качестве альтернативы был предложен тариф за 100 гривен в месяц, но с условиями следующего характера: 4 000 мегабайт интернета + 2 000 бонусом при пополнении счета в четкий срок. Безлимит на "Киевстар" и всего 60 минут на другие операторы бесплатно и на номера Италии, Польши, России. Все это также на 4 недели.
Как пишет издание Страна.юа аналогичные сообщения приходят и пользователям других тарифных планов "Киевстара". При этом во всех случаях вместо действующего тарифа предлагается более дорогой. К тому же, эти новые тарифы действуют не месяц, а всего 4 недели.
Компания "Киевстар" пояснила происходяющую ситуацию:
«Изменения касаются небольшого количества абонентов Киевстар. Им предложено самостоятельно выбрать один из действующих тарифных планов, исходя из их потребностей в мобильном интернете, звонках на другие сети и в других услугах. Только если абонент не сделает свой выбор самостоятельно, компания сама предложит ему один из действующих тарифных планов, с учетом его профиля потребления телеком-услуг. Но даже после автоматического изменения тарифа – у абонента есть возможность бесплатно и самостоятельно перейти на любой доступный для подключения тариф", - говорят в "Киевстаре".
Ранее о подорожании тарифных планов и закрытии старых в феврале заявляли "Lifecell" и "Vodafone".
"Повышение цен операторы объясняют заботой о клиенте - мол, пользователям подбирают оптимальные варианты под их потребности. Минимальная цена пакетного плана уже составляет 75 гривен. Также мобильные компании пеняют на то, что абоненты стали "есть" больше трафика. Еще один аргумент - рост цен и затрат на внедрение и поддержку новых технологий, связанных с покупкой частот под 3G/4G, заменой оборудования, подорожанием электроэнергии", - пишет Страна.юа.
Ранее мы сообщали о том, что Киевстар, Vodafone, Lifecell могут приказать изменить тарифы и тройку крупнейших операторов Украины уличили в сговоре касательно одновременного изменения тарифных планов.