На поезд из Киева в Днепр продали по два билета на место: реакция Укрзализныци
Пассажиры пожаловались, что на их места продали по два билета.
Пассажиры поезда Киев-Днепр пожаловались на то, что им придется ехать стоя, ведь в вагонах поезда "Интерсити" 734Д продали по два билета на одно место.
О проблеме сообщил в Facebook Сергей Чернявский.
Это поезд 734 Д, на который 12 мая в 16:17 отправление из Киева в Днепр, Укрзализныця продала по два билета почти все места в четвертый вагон и еще немного на первый вагон. Ожидаю старшего стюарда, пока часть пассажиров звонит на горячую линию УЗ, которая не отвечает, — написал Сергей.
Пассажир обратил внимание на то, что вторые билеты, из-за которых произошел конфликт, бумажные, купленные через кассы.
База продаж через кассы не синхронизирована с электронной базой приложения, — предположил Сергей.
В то же время стюарды сообщили, что якобы поезд заменили из-за технической неисправности и именно поэтому возникла такая "накладка".
В комментариях Сергей сообщил, что его пересадили в другой вагон — пятый вместо четвертого, указанного в билете. Однако удалось ли вместить в новый поезд всех других пассажиров, автор поста не знает.
Читайте также: