Днепр третий день без Интернета: что говорит провайдер

Сегодня, 11 января, днепряне продолжают жаловаться на проблемы с соединением с «Всемирной паутиной». Интернет или постоянно отсутствует, или периодически пропадает. Пострадали  клиенты интернет-провайдера «Фрегат».

В компании заверили, что о проблеме знают и «прикладывают все силы для скорейшего решения вопроса». Причина — сложности с сервером авторизации.

«Уважаемые абоненты, доводим к Вашему сведению, что в данный момент присутствует сложность с сервером авторизации. Наши администраторы занимаются восстановлением в данную минуту. К сожалению, из-за большого количества обращений, могут быть недоступны поддержка в Вайбере и Телеграмме. На телефонной линии также присутствует очередь. Мы просим Вас воздержаться от дополнительных звонков и сообщений в соцсетях, так как проблема нам известна. Спасибо за понимание, администраторы прикладывают все силы для скорейшего решения вопроса», — сообщили представители «Фрегата» в Facebook.

Многих жителей Днепра в комментариях к посту также интересует вопрос, будет ли им проведен перерасчет за время отсутствия интернета.

Напомним, ранее мы сообщали, что 9 января, многие жители Днепра на несколько часов остались без Интернета. Из-за пожара в кабельной шахте пострадали клиенты интернет-провайдера «Фрегат».

10 января проблемы продолжились из-за сложностей на сервере авторизации. Трудности возникли также и в других областях и продолжаются до сих пор.

Читайте также: умер «дедушка интернета».

Русский

Автор: