Прикраси, іграшки і рукавички: як повернути товар в магазин і що ніколи не приймуть назад

Згідно статті Закону України «Про захист прав споживачів» обмін або повернення товару можливе протягом 14 днів без врахування дня покупки. Повернути можна тільки ті речі, які не використовувались у побуті, при збереженні їх товарного вигляду. Тобто якщо це одяг, то на ньому повинні бути ярлики, якщо інша якась річ –пломби. При цьому потрібно при собі мати товарний чек та паспорт. Споживач може як обміняти товар на інший, аналогічний, або повернути собі гроші. Якщо хочете повернути чи обміняти товар потрібно буде написати заяву, приклад якої надає адміністратор магазину. При цьому бажано вказати причину, через яку робиться повернення. Наприклад, не підійшла форма, розмір, фасон, колір, тощо.

При цьому, існує група товарів, які обміну не підлягають. Зокрема, це: продовольчі товари, лікарські засоби, предмети гігієни, в тому числі зубні щітки, помазки та апарати для гоління, гребінці, масажні щітки, рукавички, парфумерія та косметика, перо-пухові вироби, фотоплівки, пластинки, фотографічний папір, корсетні товари, м’які чи гумові надувні дитячі, сурдини для духових музичних інструментів, скрипкові підборіддя, постільна і натільна білизна, панчохи і шкарпетки, книги і газети, аерозолі, килими, мереживні полотна, тюль та гардини. Не можна повернути товари для немовлят, інструменти для манікюру та педикюру, ювелірні вироби, скло, плінтуси, труби і наличники, труби, аудіо продукцію.

Читайте також:

• Переплата за газ: як повернути кошти у Дніпрі, якщо змінився постачальник
• Самі фасади: ТОП-5 історичних будинків Дніпра, які майже зникли
• Пляж та політична реклама на стінах будинків: як у Дніпрі 50 років тому виглядав «Сонячний» (ФОТО)

Русский

Автор: