Как повысить культуру обслуживания в центрах админуслуг? Как вести себя работнику ЦНАП в непредсказуемых обстоятельствах? На что обращать внимание при общении с различными категориями граждан? Облгосадминистрация организовала серию тренингов для работников центров области - занятия стартуют уже 29 марта. Об этом сообщил председатель Днепропетровской ОГА Валентин Резниченко.
21 апреля состоится тренинг для тех, кто хочет получить мощный инструмент для убеждения своих коллег и клиентов, кто стремится развить свой потенциал лидера и хочет достигать максимального результата при общении с группой людей, публичных выступлениях и проведении презентаций.