Менеджеры организаций, профессиональная деятельность которых связаны с внешней и внутренней коммуникацией
ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:
увеличение качества и эффективности влияния в личностном и деловом взаимодействии;
развитие цивилизованной личностной силы и веры в свои силы;
укрепление «психологических мышц».
ПЛАНИРУЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ:
освоение и апробирование результатов, к которым приводят различные виды влияния;
практическое освоение методик и алгоритмов выхода из манипуляции и обращение в переговорах;
практическое освоение методов и аспектов влияния.
ПРОГРАММА
ПОНЯТИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВЛИЯНИЯ И ПРОТИВОСТОЯНИЯ ВЛИЯНИЮ
Психологические и не психологические средства влияния
Роль влияния в продажах и переговорах
Варварское и цивилизованное влияние, манипуляция
Классификация видов влияния
ВИДЫ ВЛИЯНИЯ
Психологическое нападение:
формы психологического нападения;
апробирование форм психологического нападения;
диагностика последствий использования такого вида влияния в переговорах;
импульсивное нападение, принуждение.
Манипуляция
Гедонистическая и прагматическая манипуляции. Встречная манипуляция
Определение собственных тонких мест подверженности манипуляции
Черты, задачи и цели манипулятора, как их распознать и использовать
Психологические методы и инструменты, которые использует манипулятор
Методы, которые помогут определить собственное нахождение под воздействием манипулятора
Исследование роли манипулятора: собственные чувства и эмоции в роли манипулятора. Чувства, эмоции и уровень желания взаимодействовать человека, которым манипулируют
Цивилизованное противостояние нападению и манипуляции:
Работа над усилением аспектов харизматического влияния
Работа с эмоциями в переговорах
МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ
Ролевые игры по гипотетическому сценарию участников, инсценировки, видеомоделирование, командная работа, групповые дискуссии, психологические тренажёры, индивидуальная работа над заданиями
ПАКЕТ УЧАСТИЯ ВКЛЮЧАЕТ
30 % — теоретического материала, 70% — практической работы – это позволяет выйти из тренинга вооружившись знанием материала и навыками, которые готовы для внедрения их в свою сферу бизнеса
Информационный блокнот — что бы выполнять записи и пометки участникам тренинга, так же в нём собран весь теоретический материал. Блокнот станет «якорем» для памяти участников в дальнейшем
Сертификат участника — который засвидетельствует прохождение тренинга, дополнит профессиональное резюме и станет замечательным украшением рабочего места
Кофе-паузы — время для чашечки кофе или чая. Приятного общения с участниками и тренером (для открытого формата)