Укрзализныця кардинально меняет правила перевозок: что нужно знать днепрянам
Компания Укрзализныця кардинально изменила правила перевозок пассажиров и багажа, адаптировав их к современным требованиям. В частности, изменились правила возврата денег за билеты, а также упростили процедуру перевозки организованных групп людей.
Яна Юхименко
Новые правила были разработаны совместно Укрзализныцей и Министерством развития общин, территорий и инфраструктуры Украины, а также другими государственными органами, которые так или иначе причастны к перемещению людей, говорится в сообщении компании-перевозчика.
В действие вступили изменения в Правила перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины.
В частности, теперь:
- официально разрешено возвращать пассажиру полную стоимость билета и половину стоимости плацкарты, если он возвращает билет не менее чем за 6 часов до отправления поезда (а не 9 часов, как раньше). Также разрешено возвращать полную стоимость билета (а не 10%) после отправления поезда (не более чем через час после отправки; стоимость плацкарты при этом не возвращается, а возврат билета в таком случае возможен только офлайн);
- официально упрощен процесс оформления заказов для перевозки организованных групп пассажиров (процедуру можно перенести в онлайн);
- приведены в соответствие современным нормам значения и определения (например, определение "ребенок-инвалид" заменено на "ребенок с инвалидностью");
- урегулирован вопрос заказа перевозок автомобиля через электронные сервисы;
- уточнен порядок оплаты за перевозку собак и мелких комнатных животных;
- введена новая категория поездов - местные поезда, приспособленные для соединения инфраструктуры разных видов транспорта; определен порядок оформления, проезда и возвращения проездных документов для такого сообщения.
Читайте також:
Теги:
Подпишитесь на наш Facebook или Telegram, чтобы быть всегда на связи
facebook.com/novosti.dnepr.info
t.me/Dnepr_Info_New