Со среды начнет работу единая горячая линия для горожан

Запросы горожан операционисты центра будут направлять для исполнения руководителям профильных департаментов, управлений горсовета, а также городским службам. Это должно решить проблему того, что многие жители Днепра не знают куда именно им обращаться для того, чтобы решить те или иные вопросы.

Горячая линия будет работать круглосуточно, а ответы можно будет получить в бумажном виде или по электронной почте – во время звонка вы сможете сами выбрать, как вам удобно будет получить ответ. В зависимости от типа запроса, ответ придет в срок от 1 до 30 дней. Со среды, 25 мая, какое-то время горячая линия будет работать в тестовом режиме, а в будущем появится возможность подать запрос или обращение через специальный сайт.

Русский