Отключили свет: что делать, если карта осталась в банкомате

Первое, что нужно сделать – это позвонить на «горячую линию» банка, клиентом которого вы являетесь. Даже если не знаете номер, он должен быть указан на банкомате или в мобильном приложении. Оператору нужно сообщить адрес банкомата и время проведения операции. После принятия заявки деньги должны вернуть на карточку. Также можно обратиться в ближайшее банковское отделение. Проверка заявления – процесс не быстрый, может занять несколько банковских дней.

При работе с терминалом нужно действовать аналогично – звонить в банк.  Когда заявление будет обработано и деньги в терминале пересчитают, необходимую сумму либо вернут на карту, либо зачислят на карту получателя, если свет пропал во время перевода денег.

Напомним, снять средства с карты можно в аптеке, кассе супермаркета, на АЗС. Для проведения операции нужно сначала оплатить товар картой и сказать кассиру о желании снять наличные деньги. Минимальная сумма, которую можно снять с карты на кассе – 500 грн, максимальная – 600 грн.

Самый безопасный метод снятия наличных при аварийных отключениях света – банкомат в банковском отделении или рядом. Также в Нацбанке в декабре 2022 года была разработана карта, показывающая дежурные отделения банков, которые работают даже во время отключения света. Посмотреть ее можно тут.

Читайте также:

• Порог «Ненасытец» и трамвай на Короленко: редкие фото Днепра 1930-х годов
• Мобилизация 2023: новые правила проверок военнообязанных и продленная отсрочка
• Наследство в миллион: кем приходится Залужному завещавший ему деньги украинец из США

Українська Русский

Автор: