Как вернуть товар в интернет-магазин в Днепре: кто платит за доставку

03.03.2023 17:46
просмотров

Возврат купленного в Интернет-магазине товара практически ничем не отличается от возврата продукции купленной в офлайн магазине. Часто сетевые продавцы грешат прописыванием дополнительных условий в договоре, хотя они не всегда законны. Журналисты dnepr.info разбирались, как вернуть товар в Интернет-магазин, и кто должен оплачивать обратную доставку.
Новости Днепра про Как вернуть товар в интернет-магазин в Днепре: кто платит за доставку

#image_title

Поменять купленную продукцию можно если товар не использовался, на нем есть ярлыки, а у потребителя есть чек. Если товар не подошел из-за цвета, фасона или габаритов его можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки либо обменять на другой, аналогичной стоимости. В случае покупки в Интернет-магазине срок считается со дня доставки товара курьером или получении его на почте.

Покупатель имеет право вернуть товар, даже если его упаковка была раскрыта. И хотя закон не обязывает потребителя хранить упаковку несколько лет, но юристы рекомендуют не выбрасывать коробки пока не истекло 14 дней с момента покупки.

Интернет-магазин должен сообщить адрес, куда покупатель может привезти товар на обмен. Если же договор о покупке предусматривает доставку товара в другой город – услуги почты должен оплачивать продавец.

«Согласно прописанным в законодательстве правилам и нормам дистанционной торговли любые расходы, связанные с возвратом продукции возлагаются на продавца. Если продавец говорит, что он оплатит доставку товара только ненадлежащего качества, а обычный обмен или возврат товара по почте оплачивать не будет – это нарушение законодательства», — говорит юрист Анастасия Андреева.

При этом покупатель имеет право не возвращать товар пока он не получил обратно свои деньги.

«Данная норма регламентируется законом «О защите прав потребителей. В случае реализации продукции вне торговых или офисных помещений продавец должен вернуть уплаченные деньги без задержки не позже чем через 30 дней с момента сообщения потребителя о возврате товара», — отметила Анастасия Андреева.

 

Читайте также:

Новости Днепра про Как вернуть товар в интернет-магазин в Днепре: кто платит за доставкуУкраїнська Новости Днепра про Как вернуть товар в интернет-магазин в Днепре: кто платит за доставкуРусский

Автор:


    Добавить комментарий

    Новости по теме

    В Днепре за сутки почти сотня людей заболели коронавирусом
    Новости Днепра
    Вчера 22:00

    За сутки в Днепре лабораторным центром выявлено 98 случаев COVID-19.

    В Днепре четыре улицы остались без воды: коммунальщики устраняют аварии
    Новости Днепра
    Вчера 21:15

    В Днепре из-за аварий жители 4 улиц остались без воды.

    ВСУ уничтожили вражеское артиллерийское подразделение и отразили почти 40 атак РФ, — Генштаб
    Новости Днепра
    Вчера 21:15

    Украинские военные отразили 38 вражеских атак и уничтожили артиллерийское подразделение…

    На Днепропетровщине зафиксировали вспышку сальмонеллеза: заболели более десятка человек
    Новости Днепра
    Вчера 20:30

    В Днепропетровской области зафиксировали вспышку сальмонеллеза.

    Последние новости

    Сегодня днепрян ждет достаточно теплая погода.

    Сегодня 06:15
    0
    просмотров

    За сутки в Днепре лабораторным центром выявлено 98 случаев COVID-19.

    Вчера 22:00
    просмотров

    В Днепре из-за аварий жители 4 улиц остались без воды.

    Вчера 21:15
    просмотров

    Украинские военные отразили 38 вражеских атак и уничтожили артиллерийское подразделение оккупантов на огневой позиции.

    Вчера 21:15
    просмотров

    В Днепропетровской области зафиксировали вспышку сальмонеллеза.

    Вчера 20:30
    просмотров

    В Каменском трое местных жителей продавали несуществующие генераторы и компьютеры. Таким образом мошенники обокрали доверчивых украинцев на целый миллион гривен.

    Вчера 19:45
    просмотров

    Ровенские патрульные решили увековечить память расстрелянного россиянами после слов

    Вчера 19:15
    просмотров

    Продавцам черемши грозит штраф от 1700 до 3650 грн независимо от того, продают ли они лесную зелень или выращенную на собственных грядках.

    Вчера 18:45
    просмотров

    К сожалению, пожары в экосистемах в последнее время случаются очень часто.

    Вчера 18:09
    1
    просмотров

    Старинные дома в Днепре за всю свою «жизнь» сменили сотни хозяев и организаций, располагавшихся в них. Каждый их кирпичик хранит многолетнюю историю города. Проходя мимо мы много не замечаем и порой даже не догадываемся, сколько событий происходили в этих зданиях.

    Вчера 17:43
    просмотров

    АКЦИИ КОМПАНИЙ

    • KangooSport
      -10%

      Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!

    • TAL-MEDICAL
      Акция

      Консультация врача и УЗИ обследование

    • TAL-Medical
      15%

      Скидка на консультацию лучших специалистов!

    • Доступные врачи
      Акция!

      Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!

    Наверх