Поменять купленную продукцию можно если товар не использовался, на нем есть ярлыки, а у потребителя есть чек. Если товар не подошел из-за цвета, фасона или габаритов его можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки либо обменять на другой, аналогичной стоимости. В случае покупки в Интернет-магазине срок считается со дня доставки товара курьером или получении его на почте.
Покупатель имеет право вернуть товар, даже если его упаковка была раскрыта. И хотя закон не обязывает потребителя хранить упаковку несколько лет, но юристы рекомендуют не выбрасывать коробки пока не истекло 14 дней с момента покупки.
Интернет-магазин должен сообщить адрес, куда покупатель может привезти товар на обмен. Если же договор о покупке предусматривает доставку товара в другой город – услуги почты должен оплачивать продавец.
«Согласно прописанным в законодательстве правилам и нормам дистанционной торговли любые расходы, связанные с возвратом продукции возлагаются на продавца. Если продавец говорит, что он оплатит доставку товара только ненадлежащего качества, а обычный обмен или возврат товара по почте оплачивать не будет – это нарушение законодательства», — говорит юрист Анастасия Андреева.
При этом покупатель имеет право не возвращать товар пока он не получил обратно свои деньги.
«Данная норма регламентируется законом «О защите прав потребителей. В случае реализации продукции вне торговых или офисных помещений продавец должен вернуть уплаченные деньги без задержки не позже чем через 30 дней с момента сообщения потребителя о возврате товара», — отметила Анастасия Андреева.
Читайте также:
Автор:
За сутки в Днепре лабораторным центром выявлено 98 случаев COVID-19.
В Днепре из-за аварий жители 4 улиц остались без воды.
Украинские военные отразили 38 вражеских атак и уничтожили артиллерийское подразделение…
В Днепропетровской области зафиксировали вспышку сальмонеллеза.
Сегодня днепрян ждет достаточно теплая погода.
За сутки в Днепре лабораторным центром выявлено 98 случаев COVID-19.
В Днепре из-за аварий жители 4 улиц остались без воды.
Украинские военные отразили 38 вражеских атак и уничтожили артиллерийское подразделение оккупантов на огневой позиции.
В Днепропетровской области зафиксировали вспышку сальмонеллеза.
В Каменском трое местных жителей продавали несуществующие генераторы и компьютеры. Таким образом мошенники обокрали доверчивых украинцев на целый миллион гривен.
Ровенские патрульные решили увековечить память расстрелянного россиянами после слов
Продавцам черемши грозит штраф от 1700 до 3650 грн независимо от того, продают ли они лесную зелень или выращенную на собственных грядках.
К сожалению, пожары в экосистемах в последнее время случаются очень часто.
Старинные дома в Днепре за всю свою «жизнь» сменили сотни хозяев и организаций, располагавшихся в них. Каждый их кирпичик хранит многолетнюю историю города. Проходя мимо мы много не замечаем и порой даже не догадываемся, сколько событий происходили в этих зданиях.
Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
Консультация врача и УЗИ обследование
Скидка на консультацию лучших специалистов!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!