Об этом порталу DNEPR.INFO сообщает пресс-служба Днепропетровского городского совета.
За этот же период в управление по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета от днепропетровцев поступило 228 обращений относительно нарушения их прав как потребителей и почти все они удовлетворены в их пользу (199).
Специалисты управления отмечают, что большинство потребителей жалуются на качество торгового и бытового обслуживания, а каждое третье нарекание касается качества обуви, одежды и мобильных телефонов. Кроме того, поступают жалобы и от автолюбителей по обмену талонов на топливо старого образца. С начала года поступило 19 таких жалоб. Сейчас сотрудники управления подали на владельцев автозаправок судебные иски на возвращение более 6 000 литров бензина.
За указанный период сотрудники управления проверили 120 субъектов предпринимательской деятельности, в 80 случаях обнаружили факты нарушения правил торгового и бытового обслуживания населения. Кроме того, члены рабочей группы проверили товары и услуги на общую сумму почти 1,5 миллиона гривен, сняли с реализации продукцию на 275 000 гривен.
Справка
Управление по вопросам защиты прав потребителей предоставляет системные консультации как рядовым потребителям и предпринимателям в рабочие дни с 9.00 до 16.00 кроме среды и выходных дней по адресу ул. Чичерина, 20, а также по телефонам 42-69-26, 42-26-40 или на сайте управления www.upzs.dp.ua.
Марина Бурка, DNEPR.INFO
