При содействии специалистов управления один из магазинов бытовой техники вернул покупателю почти 4 тысячи гривен за бракованный холодильник, а магазин мобильной связи заменил жителю города бракованный телефон, который был там приобретен. Кроме того частный предприниматель вернул пенсионеру 1 тысячу гривен за некачественно изготовленные двери, отмечают в управлении.
Всего в январе в управлении по вопросам защиты прав потребителей городского совета от жителей города поступило 39 жалоб о нарушении их прав как потребителей и почти все удовлетворены в пользу заявителей (35).
Справка:
Управление по вопросам защиты прав потребителей предоставляет системные консультации как обычным потребителям, так и предпринимателям в рабочие дни с 9.00 до 16.00 кроме среды и выходных дней по адресу ул. Чичерина, 20, а также по телефонам 42-69-26, 42-26-40 или на сайте управления www.upzs.dp.ua.
DNEPR.INFO
