Теперь любой житель Днепропетровска, обратившийся в Окно справок по адресу улица Комбрига Петрова, 6, сможет бесплатно зарегистрироваться в интернет — сервисе «Личный кабинет потребителя».
Установка терминала является «пилотным» проектом «Днепрооблэнерго». Цель применения такого оборудования — организовать максимально комфортные условия обслуживания и открыть для широкого круга потребителей электроэнергии доступ к интернет-сервису «Личный кабинет потребителя». В дальнейшем, если такое оборудование станет удобным для абонентов, компания планирует установить терминалы во всех семи точках Окон справок Днепропетровска.
«Коммерческой дирекцией компании «Днепрооблэнерго» ведется ежедневная активная работа по улучшению обслуживания потребителей. Установленный терминал на базе Днепропетровских городских сетей — еще один шаг к комфорту нашего клиента и формированию честных и прозрачных отношений с энергопоставщиком. В свою очередь, абонентам рекомендуем пользоваться новыми услугами компании и своевременно, в полном объеме, оплачивать потребленную электроэнергию, так как это единственное условие её дальнейшего получения», — заявил коммерческий директор ПАО «Днепрооблэнерго» Юрий Паршин.
Компания также напоминает, что регестрироваться и пользоваться услугой «Личный кабинет потребителя» можно не только с помощью терминала, но и с любого персонального компьютера при наличии инетернет-сети.
После регистрации абонент быстро сможет ознакомиться с полной информацией своего лицевого счета, внести фактические показания прибора учета, по которым автоматически будет рассчитано сальдо, тут же с помощью банковской карточки (VISA, Mastercard), без комиссии, можно оплатить потребленную электроэнергию и получить квитанцию об оплате.
В свою очередь, работники Окна справок окажут всю необходимую помощь для регистрации в «Личном кабинете потребителя», дадут необходимые консультации по функциям и особенностям использования данного сервиса.
Сейчас количество постоянных пользователей услуги «Личный кабинет» насчитывает около 27 тысяч человек. На сегодняшний день на предприятии ведется работа по реализации еще двух новых масштабных проектов для потребителей — это «Личный кабинет для предприятий» и «СМС — сервис для населения».
