Бумажных талонов не будет: как покупатели смогут отремонтировать бытовую технику по гарантии
В Украине изменился процесс гарантийного ремонта техники.
В Кабмине отменили бумажные гарантийные талоны, по которым ранее покупатели могли бесплатно в течение указанного производителем срока отремонтировать технику. Вместо этого внедрили цифровые эксплуатационные документы. Об этом сообщает пресс-служба Кабмина.
Теперь гарантийные услуги на бытовую технику, мобильные телефоны или другие гаджеты можно получить, показав электронные гарантийные талоны. Документы можно скачать на сайте производителя в течение указанного им срока.
То есть теперь, если сломается холодильник, не нужно искать по всей квартире гарантийные бумажки. Как отметили в Кабмине, нововведение упростит жизнь не только покупателям, но и продавцам техники. Так как значительно уменьшается нагрузка на производителей и реализаторов, которым больше не нужно заполнять при гарантийном обслуживании товара 9 бумажных форм. Ведь эти создавали основания для наложения штрафных санкций Госпродпотребслужбой.
"Такие изменения правительство приняло для упрощения ведения бизнеса, диджитализации бизнес-процессов и улучшения сервиса, предоставляемого конечному потребителю", - добавили в Кабмине.
Напомним, ранее в Днепре разоблачили продавца дешевой бытовой техники, который обманул покупателей на 2,5 миллиона гривен.
Читайте также: