Без чека и объяснения причины: как вернуть товар в магазин

08.11.2022 12:52
просмотров

Вернуть товар в магазин – задача легкая, главное знать в какие сроки делать возврат, какие документы при этом нужно иметь при себе и что можно вернуть.

Новости Днепра про Без чека и объяснения причины: как вернуть товар в магазин

Согласно нормам Закона Украины «О защите прав потребителей» у покупателя есть 14 дней, чтобы вернуть или обменять купленный товар.  При этом, главное, чтобы товар не использовался, сохранил свой внешний вид, бирки и желательно при этом наличие чека у потребителя.

При возврате товара потребитель должен написать письменное заявление о своем желании отказаться от покупки. Многие магазины настаивают, что нужно при этом указывать причину, но в законе об этом ничего не сказано. То есть можно возвращать товар без объяснений.

При написании заявления нужно будет указывать паспортные данные, поэтому документ следует иметь с собой.

Вернуть товар можно, даже если не сохранился чек. Для этого следует написать заявление о получении копии товарного чека на имя директора магазина. Мало кто знает, но торговые точки хранят ленты с данными о продаже товаров три года.

Никаких других данных, типа номера заказа в Интернет-магазине и прочее покупатель предоставлять не обязан.

При этом продавец обязуется вернуть средства за товар не позднее, чем через неделю после возврата продукции. Если оплата была проведена с помощью банковской карты – на нее и вернутся средства. При этом, уведомление о зачислении денег может и не прийти, так что не стоит сразу паниковать, а нужно лишь проверить счет. Если покупка была совершена за наличные – деньги за товар должны отдать в тот же день на руки.

Процедура возврата товара, купленного в Интернет-магазине аналогична, как если бы товар был приобретен в обычной торговой точке «офлайн».

Не все товары подлежат возврату. Не примут обратно в магазин продовольственные товары, лекарство, средства и предметы гигиены, такие как зубные щетки, бритвы, расчески. Также нельзя вернуть детские игрушки, ткань, метражный ковер, нательное и постельное белье, книги, инструменты для маникюра, ювелирные украшения, косметику, парфюмерию, пуховики, перчатки, тюль, кружева, товары в аэрозольной упаковке. Нельзя отдать обратно также стройматериалы, парики, товары для новорожденных.

Читайте также:

Новости Днепра про Без чека и объяснения причины: как вернуть товар в магазинУкраїнська Новости Днепра про Без чека и объяснения причины: как вернуть товар в магазинРусский

Автор:


    Добавить комментарий

    Новости по теме

    Названы самые востребованные специалисты в Днепре и их зарплаты: это не айтишники
    Новости Днепра
    Сегодня 14:33

    Найти работу во время войны – задача не простая, но…

    «Делаю бизнес, а не прошу подаяния»: в Днепре бабушка продает свои запасы из погреба, чтобы заработать денег для ВСУ
    Новости Днепра
    Сегодня 14:30

    Жителей Днепра умилила пожилая женщина, продававшая запасы из своего погреба,…

    Уже прощался с жизнью: в Днепре спасли парня, оказавшегося под завалами дома в Краматорске
    Новости Днепра
    Сегодня 13:39

    В больнице Днепра помогли парню, выжившему во время ракетного удара…

    В Днепре на месте складов на Слобожанском построят гигантский ЖК с башнями
    Новости Днепра
    Сегодня 13:01

    В Днепре на Слобожанском проспекте может появиться новый ЖК.

    Последние новости

    Найти работу во время войны – задача не простая, но вполне решаемая, особенно, если соискатель готов сменить специальность, расширить сферу деятельности или у него есть опыт, необходимый для той или иной отрасли. На всеукраинском портале по поиску работы в Днепре…

    Сегодня 14:33
    просмотров

    Жителей Днепра умилила пожилая женщина, продававшая запасы из своего погреба, чтобы передать заработанные средства ВСУ.

    Сегодня 14:30
    просмотров

    Сегодня, 6 февраля, некоторые жители Днепра остались без воды.

    Сегодня 14:01
    2
    просмотров

    В больнице Днепра помогли парню, выжившему во время ракетного удара по Краматорску 1 февраля.

    Сегодня 13:39
    просмотров

    Сегодня мир всколыхнула новость о землетрясении в Турции.

    Сегодня 13:04
    0
    просмотров

    В Днепре на Слобожанском проспекте может появиться новый ЖК.

    Сегодня 13:01
    0
    просмотров

    Сегодня Первая леди Украины Елена Зеленская отмечает юбилей. По такому случаю журналисты dnepr.info собрали ТОП -10 интересных фактов о жене Президента Украины.

    Сегодня 12:35
    просмотров

    На Днепропетровщине мужчина едва не погиб из-за окурка.

    Сегодня 12:04
    0
    просмотров

    В Днепре продолжают действовать "минеры".

    Сегодня 11:22
    3
    просмотров

    Мэр Днепра рассказал, куда потратит награду, которую он должен получить за то, что сообщил о взятке в НАБУ.

    Сегодня 11:17
    просмотров

    АКЦИИ КОМПАНИЙ

    • KangooSport
      -10%

      Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!

    • TAL-MEDICAL
      Акция

      Консультация врача и УЗИ обследование

    • TAL-Medical
      15%

      Скидка на консультацию лучших специалистов!

    • Доступные врачи
      Акция!

      Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!

    Наверх