«В связи с большим количеством снега и сильными морозами, выводили технику из строя, в городе произошел срыв графика вывоза мусора. На сегодня перевозчики уже возобновляют работу в обычном режиме. В некоторых районах города работают не мусоровозы, а грузовики, которые могут проехать в труднодоступных местах», — сказал Геннадий Иваненко.
По его словам, в последнее время обострилась ситуация с так называемыми «серыми» или нелегальными перевозчиками, которые официально не работают на этом рынке и с ними городской совет не заключал никаких договоров.
«С ухудшением погодных условий в управление от жителей начали поступать жалобы на задержку вывоза мусора. При выяснении ситуации оказывалось, что у этих людей (как правило, это жители домов ЖСК) заключены договоры с нелегальными перевозчиками. Поскольку дома ЖСК и такой перевозчик — это два хозяйственных субъекта, то они могут решать свои проблемные вопросы исключительно в суде. Учитывая это, обращаю внимание жителей на необходимость заключать договоры на вывоз твердых бытовых отходов только с официальными компаниями-перевозчиками мусора в городе», — отметил начальник управления.
Также он добавил, что когда мусор долгое время не вывозится, потребитель может написать на перевозчика акт-претензию. В таком случае на устранение недостатков в работе и вывоз мусора по тому или иному адресу перевозчику даются сутки. Если в течение трех суток мусор так и не вывезен, все тот же потребитель имеет право написать заявление в компанию-перевозчик на перерасчет оплаты за эту услугу.
В Днепропетровске вывозом твердых бытовых отходов занимаются две компании: «Гринко-Днепр» обслуживает Самарский, Красногвардейский и АНД районы, ООО «Днепрокоммунтранс» — Ленинский, Бабушкинский, Индустриальный, Октябрьский и Кировский.
DNEPR.INFO