По словам заместителя мэра,есть такое положение: если потребитель недоволен качеством предоставляемой услуги, он может составить соответствующее заявление, направив его тому предприятию, от которого данное лицо получает услуги централизованного отопления и горячего водоснабжения.
«При этом должны быть соответствующие показания двух свидетелей, проживающих рядом. Это послужит основой, при которой заявление будет рассмотрено коммунальным предприятием» — объяснил Крупский.
Справка: В Днепропетровске функционирует 561 котельная. Всего теплом обеспечивается 4 тысячи 209 жилых домов с централизованным отоплением.
Услуги централизованного отопления и горячего водоснабжения в Днепропетровске предоставляют четыре коммунальных предприятия: «Днепропетровские городские тепловые сети», «Теплоэнерго», «Комэнергосервис» и «Теплотранс».
Ольга ЖУРАВЕЛЬ, DNEPR.INFO
