image
FREE
imageТелефоны:
+38 (0562) 374-7-374Показать номер
+38 (067) 374-7-374Показать номер
+38 (095) 374-7-374Показать номер
+38 (063) 797-59-42Показать номер
imageПочта:
[email protected]

Грузовое такси грузовичОК. Грузовые перевозки Днепропетровск, Грузоперевозки Днепропетровск по Украине. Перевозка мебели. Перевозка стройматериалов. Переезд офисов и квартир. Вывоз строительного мусор

Отзывы о компании
Алена
04.05.2017
Плохо

У меня просто ужасный опыт был с этой компанией грузоперевозок. Выбрала их по очень хорошим отзывам и очень пожалела.
Купила мебель стенку , нужно было перевезти. Заказала перевозку мебели заранее на завтра при этом дозванивалась более часа, писала письмо с подробным описанием моего заказа, на которое так ответа и не получила. Дозвонилась со мной общались по очереди аж две девушки, расспрашивали все детали заказа, причем я каждой объясняла одно и тоже. Переспросила у них три раза: приняли ли заказ, все будет хорошо? Мне ответили: «да, ожидайте завтра авто на 16:00 с двумя грузчиками, которые помогут разобрать мебель»( оговаривали, что нужны инструменты). На следующий день продавец и я ждем (я отпросилась с работы). Перезваниваю им в 15:45 и спрашиваю: что-то я переживаю, что машины нет, на что диспетчер отвечает, что моего заказа нет. Я нервничаю, она говорит: «сейчас попробую что-то решить». Перезванивает, говорит: может авто приехать через час, но грузчиков совсем нет. Я говорю, зачем мне авто без грузчиков. Она еще начала звонить, перезвонила, говорит будет авто через 1,5 часа. Потом не получилось у продавца, долго все согласовую, все сходимся на 20:00. Диспетчер говорит идеально, все ок. Заказ она оказывается нашла, но работала другая девочка в смене и его не обработала…..Потом перезванивает через 20 мин и говорит, только это будет по двойному тарифу, я нервничаю ОЧЕНЬ СИЛЬНО, подвили меня и даже сразу не сказали про двойной тариф. Договариваемся на 08:00, подробно расспрашиваю тарифы, записываю. Это все было около 17:00 уже. В 21:00 перезванивает мне человек, представляется грузчиком и расспрашивает детали и говорит, там же надо нести шкаф, за шкаф отдельно доплата за каждый этаж-100 грн. Я в шоке….. 60 грн/ч грузчики и + доплата?? На что отвечает-ну да. Потом долго объясняемся друг с другом, он нормально объяснить не может что- за что. Говорит что в два часа не вложимся, машину раньше отпустить не можем и тд и тп и вроде 100 грн. это за перенос всего а не за этаж. В итоге я продавцу не захотела звонить в 22:00 и согласилась уже будь как будет. Тем более продавец уезжал из города на долгое время в этот день, уже не захотелось тянуть.
Машина приехала во время, грузчики опоздали на 20 мин. Как-то загрузили, планка при этом на шкафе отпала(((( Приехали, потом выяснили они, что шифоньер в грузовой лифт не входит, хотя на мой взгляд вполне помещался, занести не возможно(узкий подъезд) и начали его разбирать. Говорят дайте нам отвертку, я говорю откуда у меня отвертка?? В женской сумки отвертки как раз и не хватает. Они говорят: идете у соседей попросите. Я нашла им отвертку у соседе. Закончили они все. Деньги с меня взяли и за шифонер+100 грн, хотя так его и не несли и за время (пока я им искала отвертку))))) а должны ведь были со своим инструментом приехать. Такая вот печальная история…

Отзывы о компании
Общая оценка компании
Имя
Ваш отзыв
Имя
Ваш вопрос
Код администратора
Ответ

Спасибо,
ваше сообщение отправлено!

Наверх