Жалобы будут услышаны: дозвониться энергетикам станет возможным

01.03.2019 13:46
просмотров

В компании «ДТЭК «Днепровские электросети» планируются серьезные изменения.

Об этом сообщает пресс-служба ДТЭК.

Многие днепряне жалуются на то, что в ДТЭК почти нереально дозвониться в случае возникновения серьезных проблем. Теперь же компания обещает, что ситуация будет исправлена. Так, с 11 марта текущего года планируется обновление контактных линий колл-центра компании.

Начиная с указанной даты, для обращения в компанию ДТЭК необходимо будет звонить по трем новым номерам:

  • (056) 790-99-00,
  • (066) 790-99-00,
  • (067) 790-99-00.

Отдельно отмечается, что старый телефонный номер (0 800 500 444) будет аннулирован 11 марта.

По данным номерам можно будет оставлять заявки на ремонт или присоединение к электросети, получить консультацию по всему спектру услуг, которым занимается компания ДТЭК. Стоит помнить, что данная компания занимается вопросами обеспечения качества и надежности электроснабжения, управляния системой распределения, эксплуатации и ремонта электрических линий, подстанций и т.д. Также ДТЭК занимается вопросами присоединения потребителей к электросетям и ограничивает электроснабжение, устанавливает счетчики электроэнергии.

По некоторым вопросам заявки можно оставлять и на официальной странице ДТЭК Днепровские электросети Facebook.

Также стоит помнить, что вопросами, связанными с потреблением электроэнергии, а также расчетов стоимости, нужно обращаться к поставщику услуг. На данный момент его функции выполняет компания «Днепровские энергетические услуги».

Напомним: борьба за счетчики: важное заявление для жителей.

Также мы писали о том, что делать, если отправили деньги за электричество на старый счет.

Автор:


Добавить комментарий

Новости по теме

На Днепропетровщине спасатели достали тело мужчины из-под бетонных завалов
Новости Днепра
Сегодня 14:59

Инцидент произошёл 23 октября на территории бывшего завода бетонных конструкций…

«Кораблик уплыл»: в Днепре демонтировали памятник–ладью на бульваре Кучеревского
Новости Днепра
Сегодня 13:34

В Днепре демонтировали памятник "Днепр-Чемпион".

«На пустом месте»: в центре Днепра столкнулись иномарка и машина службы такси Bolt (видео)
Новости Днепра
Сегодня 13:01

В центра Днепра водитель такси Bolt спровоцировал ДТП.

Знай наших: полицейский из Днепра выиграл золото на чемпионате мира по дзюдо
Новости Днепра
Сегодня 12:37

Днепровский полицейский завоевал золото на чемпионате мира по дзюдо среди…

Последние новости

Инцидент произошёл 23 октября на территории бывшего завода бетонных конструкций на территории села Гранитное Криворожского района.

Сегодня 14:59
20
просмотров

Здание бывшей мужской гимназии находится на территории Днепропетровского военного госпиталя.

Сегодня 14:05
45
просмотров

В Днепре демонтировали памятник "Днепр-Чемпион".

Сегодня 13:34
143
просмотров

В центра Днепра водитель такси Bolt спровоцировал ДТП.

Сегодня 13:01
168
просмотров

Днепровский полицейский завоевал золото на чемпионате мира по дзюдо среди ветеранов.

Сегодня 12:37
52
просмотров

Жители “красных” зон будут получать увеличенные субсидии. Таким образом, жители Днепра и области, которым начисляются эти денежные выплаты, получат немного повышенные компенсации за оплату коммунальных услуг. 

Сегодня 12:07
75
просмотров

В Днепре рой пчел поселился на территории одного из коммунальных предприятий на Победе. 

Сегодня 11:18
100
просмотров

Второй день подряд в Днепропетровской области наибольшее количество больных в Украине.

Сегодня 10:40
470
просмотров

Матч во Второй футбольной лиге в Сумах с участием днепровской команды ФК "Перемога" и местной команды ФК "Сумы" едва не закончился массовым побоищем.

Сегодня 09:57
429
просмотров

Хулиганские действия неизвестного мужчины заметили очевидцы на улице Новокрымской в Чечеловском районе Днепра.

Сегодня 09:07
116
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • KangooSport
    -10%

    Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!

  • TAL-MEDICAL
    Акция

    Консультация врача и УЗИ обследование

  • TAL-Medical
    15%

    Скидка на консультацию лучших специалистов!

  • Доступные врачи
    Акция!

    Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!

Наверх