Об этом сообщает пресс-служба ДТЭК.
Многие днепряне жалуются на то, что в ДТЭК почти нереально дозвониться в случае возникновения серьезных проблем. Теперь же компания обещает, что ситуация будет исправлена. Так, с 11 марта текущего года планируется обновление контактных линий колл-центра компании.
Начиная с указанной даты, для обращения в компанию ДТЭК необходимо будет звонить по трем новым номерам:
Отдельно отмечается, что старый телефонный номер (0 800 500 444) будет аннулирован 11 марта.
По данным номерам можно будет оставлять заявки на ремонт или присоединение к электросети, получить консультацию по всему спектру услуг, которым занимается компания ДТЭК. Стоит помнить, что данная компания занимается вопросами обеспечения качества и надежности электроснабжения, управляния системой распределения, эксплуатации и ремонта электрических линий, подстанций и т.д. Также ДТЭК занимается вопросами присоединения потребителей к электросетям и ограничивает электроснабжение, устанавливает счетчики электроэнергии.
По некоторым вопросам заявки можно оставлять и на официальной странице ДТЭК Днепровские электросети Facebook.
Также стоит помнить, что вопросами, связанными с потреблением электроэнергии, а также расчетов стоимости, нужно обращаться к поставщику услуг. На данный момент его функции выполняет компания «Днепровские энергетические услуги».
Напомним: борьба за счетчики: важное заявление для жителей.
Также мы писали о том, что делать, если отправили деньги за электричество на старый счет.
МаксимАвтор:
На проспекте Свободы в Днепре среди многоквартирных и частных домов…
Новые электропоезда будут курсировать из Днепра в Каменское, Синельниково и…
Ночь 29 марта на Днепропетровщине была "горячей".
Днепропетровщина в ТОП областей, куда переезжают бизнесы.
На проспекте Свободы в Днепре среди многоквартирных и частных домов можно до сих пор увидеть небольшие деревянные домики. Некоторые облицованы кирпичом и внешне уже никак не отличаются от других частных строений.
С самого утра продолжаются обстрелы Никопольского района.
Новые электропоезда будут курсировать из Днепра в Каменское, Синельниково и обратно.
Ночь 29 марта на Днепропетровщине была "горячей".
Ночь на Днепропетровщине оказалась сложной.
Днепропетровщина в ТОП областей, куда переезжают бизнесы.
На Днепропетровщине пешеходы якобы бросились под колеса авто и угнали его у водителя.
В Днепре в апреле будут выключать газ.
Псевдоволонтер обманул человека на 80 тысяч гривен.
Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
Консультация врача и УЗИ обследование
Скидка на консультацию лучших специалистов!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!