Жалобы будут услышаны: дозвониться энергетикам станет возможным

01.03.2019 13:46
просмотров

В компании «ДТЭК «Днепровские электросети» планируются серьезные изменения.

Об этом сообщает пресс-служба ДТЭК.

Многие днепряне жалуются на то, что в ДТЭК почти нереально дозвониться в случае возникновения серьезных проблем. Теперь же компания обещает, что ситуация будет исправлена. Так, с 11 марта текущего года планируется обновление контактных линий колл-центра компании.

Начиная с указанной даты, для обращения в компанию ДТЭК необходимо будет звонить по трем новым номерам:

  • (056) 790-99-00,
  • (066) 790-99-00,
  • (067) 790-99-00.

Отдельно отмечается, что старый телефонный номер (0 800 500 444) будет аннулирован 11 марта.

По данным номерам можно будет оставлять заявки на ремонт или присоединение к электросети, получить консультацию по всему спектру услуг, которым занимается компания ДТЭК. Стоит помнить, что данная компания занимается вопросами обеспечения качества и надежности электроснабжения, управляния системой распределения, эксплуатации и ремонта электрических линий, подстанций и т.д. Также ДТЭК занимается вопросами присоединения потребителей к электросетям и ограничивает электроснабжение, устанавливает счетчики электроэнергии.

По некоторым вопросам заявки можно оставлять и на официальной странице ДТЭК Днепровские электросети Facebook.

Также стоит помнить, что вопросами, связанными с потреблением электроэнергии, а также расчетов стоимости, нужно обращаться к поставщику услуг. На данный момент его функции выполняет компания «Днепровские энергетические услуги».

Напомним: борьба за счетчики: важное заявление для жителей.

Также мы писали о том, что делать, если отправили деньги за электричество на старый счет.

Новости Днепра про Жалобы будут услышаны: дозвониться энергетикам станет возможнымРусский

Автор:


    Добавить комментарий

    Новости по теме

    Необычные деревянные дома в Днепре: история их появления (ФОТО)
    Новости Днепра
    Сегодня 12:34

    На проспекте Свободы в Днепре среди многоквартирных и частных домов…

    Скоростной City Express будет курсировать из Днепра еще в одном направлении
    Новости Днепра
    Сегодня 11:05

    Новые электропоезда будут курсировать из Днепра в Каменское, Синельниково и…

    Показали первые кадры с места атаки на частный сектор в Каменском: раненые (ФОТО)
    Новости Днепра
    Сегодня 10:28

    Ночь 29 марта на Днепропетровщине была "горячей".

    Днепропетровщина в лидерах среди областей по количеству релокированных бизнесов
    Новости Днепра
    Вчера 22:03

    Днепропетровщина в ТОП областей, куда переезжают бизнесы.

    Последние новости

    На проспекте Свободы в Днепре среди многоквартирных и частных домов можно до сих пор увидеть небольшие деревянные домики. Некоторые облицованы кирпичом и внешне уже никак не отличаются от других частных строений.

    Сегодня 12:34
    4
    просмотров

    С самого утра продолжаются обстрелы Никопольского района.

    Сегодня 11:20
    6
    просмотров

    Новые электропоезда будут курсировать из Днепра в Каменское, Синельниково и обратно.

    Сегодня 11:05
    6
    просмотров

    Ночь 29 марта на Днепропетровщине была "горячей".

    Сегодня 10:28
    6
    просмотров

    Захватите с собой зонт!

    Сегодня 06:15
    6
    просмотров

    Ночь на Днепропетровщине оказалась сложной.

    Сегодня 06:10
    40
    просмотров

    Днепропетровщина в ТОП областей, куда переезжают бизнесы.

    Вчера 22:03
    6
    просмотров

    На Днепропетровщине пешеходы якобы бросились под колеса авто и угнали его у водителя.

    Вчера 21:27
    11
    просмотров

    В Днепре в апреле будут выключать газ.

    Вчера 20:46
    14
    просмотров

    Псевдоволонтер обманул человека на 80 тысяч гривен.

    Вчера 20:10
    5
    просмотров

    АКЦИИ КОМПАНИЙ

    • KangooSport
      -10%

      Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!

    • TAL-MEDICAL
      Акция

      Консультация врача и УЗИ обследование

    • TAL-Medical
      15%

      Скидка на консультацию лучших специалистов!

    • Доступные врачи
      Акция!

      Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!

    Наверх