Жалобы будут услышаны: дозвониться энергетикам станет возможным

01.03.2019 13:46
просмотров
В компании «ДТЭК «Днепровские электросети» планируются серьезные изменения.

Об этом сообщает пресс-служба ДТЭК.

Многие днепряне жалуются на то, что в ДТЭК почти нереально дозвониться в случае возникновения серьезных проблем. Теперь же компания обещает, что ситуация будет исправлена. Так, с 11 марта текущего года планируется обновление контактных линий колл-центра компании.

Начиная с указанной даты, для обращения в компанию ДТЭК необходимо будет звонить по трем новым номерам:

  • (056) 790-99-00,
  • (066) 790-99-00,
  • (067) 790-99-00.

Отдельно отмечается, что старый телефонный номер (0 800 500 444) будет аннулирован 11 марта.

По данным номерам можно будет оставлять заявки на ремонт или присоединение к электросети, получить консультацию по всему спектру услуг, которым занимается компания ДТЭК. Стоит помнить, что данная компания занимается вопросами обеспечения качества и надежности электроснабжения, управляния системой распределения, эксплуатации и ремонта электрических линий, подстанций и т.д. Также ДТЭК занимается вопросами присоединения потребителей к электросетям и ограничивает электроснабжение, устанавливает счетчики электроэнергии.

По некоторым вопросам заявки можно оставлять и на официальной странице ДТЭК Днепровские электросети Facebook.

Также стоит помнить, что вопросами, связанными с потреблением электроэнергии, а также расчетов стоимости, нужно обращаться к поставщику услуг. На данный момент его функции выполняет компания «Днепровские энергетические услуги».

Напомним: борьба за счетчики: важное заявление для жителей.

Также мы писали о том, что делать, если отправили деньги за электричество на старый счет.

Автор:


Добавить комментарий

Новости по теме

Новости Украины
Сегодня 12:58

Еще одно ведомство начало уголовное производство против Юрия Луценко.

Новости Днепра
Сегодня 12:47

Тело мужчины обнаружили на стоянке грузовиков.

Новости Днепра
Сегодня 12:20

В Днепре открыли первый мюзик-холл «Победа». Расположен он в городском…

Новости Днепра
Сегодня 12:16

На прошедших выходных в ходе конфликтов жестоко расправились с двумя…

Последние новости

Малолетние убийцы преследовали свою жертву длительное время, пока он не умер.

Сегодня 13:13
127
просмотров

Еще одно ведомство начало уголовное производство против Юрия Луценко.

Сегодня 12:58
59
просмотров

Тело мужчины обнаружили на стоянке грузовиков.

Сегодня 12:47
179
просмотров

В Днепре открыли первый мюзик-холл «Победа». Расположен он в городском коммунальном учреждении культуры «Днепровская детская музыкальная школа № 15».

Сегодня 12:20
54
просмотров

На прошедших выходных в ходе конфликтов жестоко расправились с двумя местными жителями.

Сегодня 12:16
283
просмотров

В Офисе Президента рассказали, как будут улучшать условия для малого бизнеса.

Сегодня 11:30
115
просмотров

В новый реабилитационный центр для детей с ДЦП нужны радиаторы

Сегодня 10:13
41
просмотров

Гражданин незаконно хранил его у себя в квартире.

Сегодня 10:09
64
просмотров

Стало известно, когда в Днепре начнется отопительный сезон.

Сегодня 09:54
304
просмотров

Плачущего ребенка в тяжелом состоянии нашли соседи девушки.

Сегодня 09:32
476
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • -30%

    Торцевые ручки Ferro Fiori со скидкой 30%!

  • -40%

    Скидки на ящики Atira от Hettich! Покупайте больше и экономьте

  • Акция!

    Дарим блок питания при покупке 3 светильников!

  • Акция!

    СУПЕРЦЕНА НА СТУЛЬЧИК ДЛЯ КОРМЛЕНИЯ POLLY 2 START!

Наверх