Заказы не отправляют и на звонки не отвечают: в «Книгарне Є» «кинули» своих клиентов

04.01.2022 15:46
просмотров

Сеть книжных магазинов «Книгарня Є» попала в небольшой скандал. 

Новости Днепра про Заказы не отправляют и на звонки не отвечают: в «Книгарне Є» «кинули» своих клиентов

Об этом рассказала днепрянка Маргарита Весна. 

По словам девушки, книжный магазин игнорирует своих покупателей. Некоторые заказы задерживаются уже на несколько дней. Главная проблема в том, что нельзя никак связаться со службой поддержки. 

23 декабря в своем Facebook представители компании заявили, что в предновогодний период могут быть задержки с отправкой заказов — до 12 дней. В этот период всегда много желающих приобрести книги, а в этом году ситуация усугубилась из-за выплат єПідтримки. Но пообещали, что постараются сделать все вовремя и для этого увеличили количество персонала и технические возможности предприятия. 

Новости Днепра про Заказы не отправляют и на звонки не отвечают: в «Книгарне Є» «кинули» своих клиентов

Но судя по тысячам гневных комментариев этого не случилось. Многие покупатели ждут свои книги больше 10-ти дней, но некоторым они уже начали приходить. На своей официальной странице комментарии представители магазина закрыли. Покупатели рассказывают, что на сайте срок ожидания был 2-7 дней, но его недавно поменяли на более поздний. Также, они отмечают, что коммуникация с магазином отсутствует, но рассылки о новых предложениях приходят.

Новости Днепра про Заказы не отправляют и на звонки не отвечают: в «Книгарне Є» «кинули» своих клиентов

Новости Днепра про Заказы не отправляют и на звонки не отвечают: в «Книгарне Є» «кинули» своих клиентов

Корреспонденты dnepr.info попытались позвонить на горячую линию, чтобы получить комментарий, но там автоответчик сообщил, что все операторы заняты. Надеемся, что скоро ситуация с опоздавшими заказами разрешится мирно. 

Читайте также:

Автор:


Добавить комментарий

Новости по теме

Дым виден за километры: что сейчас происходит возле горящего офиса АТБ(видео)
Новости Днепра
Вчера 15:08

В Днепре горит главный офис АТБ. Новость о пожаре моментально…

Воинский учет для женщин в Украине: список профессий сократили
Новости Украины
Вчера 13:17

Министерство обороны Украины разработало новую редакцию приказа о взятии на…

Вчера 12:33

В Днепре нашли и задержали убийцу, который изуродовал женщину до…

Вор-неудачник: в Днепре мужчина пытался ограбить офис, но попал на камеры видеонаблюдения
Новости Днепра
Вчера 11:40

21 января в Днепре мужчина попытался ограбить офис одного из…

Последние новости

Сегодня в 14:07 в ГСЧС поступило сообщение о пожаре в девятиэтажном здании главного офиса АТБ в Днепре с пристройкой (рестораном) на проспекте Александра Поля.

Вчера 20:17
1760
просмотров

В Днепре на улице Александра Поля окончательно ликвидировали пожар.

Вчера 20:05
4926
просмотров

В Днепровском музее ретро автомобилей, который открылся в конце 2021 года появился новый экспонат. Это уникальная часть коллекции.

Вчера 20:00
82
просмотров

В честь Дня Соборности Украины в Запорожье открылся новый вантовый мост. Президент Владимир Зеленский произнес торжественную речь.

Вчера 19:10
77
просмотров

Ветеринары одной из клиник Днепра пытаются привести в чувства маленького черного котенка.

Вчера 18:20
264
просмотров

Полиция Днепропетровской области задержала двух хакеров, которые украли личные данные украинцев. На продаже конфиденциальной информации они заработали около 100 000 гривен.

Вчера 17:27
292
просмотров

В Кривом Роге заметили мужчину, который выгуливал на поводке огромную вьетнамскую вислобрюхую свинью.

Вчера 16:59
144
просмотров

Американском посольство в Киеве сообщило, что в Украину поступила первая партия вооружения из США.

Вчера 16:44
110
просмотров

Днепряне жалуются в соцсетях, что бассейн "Велес Спорт" на Запорожском шоссе перестал принимать "тысячу Зеленского".

Вчера 15:39
1256
просмотров

В Днепре горит главный офис АТБ. Новость о пожаре моментально разлетелась по всему городу. Огромный столб черного дыма видно за километры.

Вчера 15:08
3603
просмотров

АКЦИИ КОМПАНИЙ

  • KangooSport
    -10%

    Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!

  • TAL-MEDICAL
    Акция

    Консультация врача и УЗИ обследование

  • TAL-Medical
    15%

    Скидка на консультацию лучших специалистов!

  • Доступные врачи
    Акция!

    Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!

Наверх