Новые компании
-
-
-
-
Zrobleno063 132 3835 -
В Украине планируют объединить правительственные колл-центры
Правительство Украины начало централизацию колл-центров и систем обработки обращений украинцев в органы власти. Об этом сообщил министр Кабинета министров Украины Дмитрий Дубилет на своей странице в Facebook. По его словам, централизация процессов позволит повысить эффективность и качество работы операторов, а также сократить госаппарат.
«Я удивился, когда обнаружил, что в Кабмине работает более 50 различных колл-центров. Почти каждый колл-центр – это куча лишнего дорогостоящего оборудования, а также операторов и их начальников. Сейчас мы стартуем пилот, чтобы забрать на себя коммуникации министерства социальной политики, Офиса Президента и таможни. Затем в течение года заберем в единый центр все остальное», – отметил Дмитрий Дубилет.
Также министр подчеркнул, что скоро украинцы смогут обращаться в колл-центры и с помощью мессенджеров. Кроме этого, для самих операторов планируют внедрить возможность удаленной работы. Таким образом, они смогут консультировать не только в Киеве, но и в других регионах Украины.
Источник: Дмитрий Дубилет
Если вы стали очевидцем важных или интересных событий, сообщайте о них в телеграм-чате новостей Днепра.
Читайте также:
- «Давление с двух сторон»: днепровский политик попросил о защите
- Отмена трудовых книжек в Украине: как это будет работать
Автор:
Новости по теме
Сегодня, 16 января, в силу вступили новые правила статьи 20…
Антимонопольный комитет Украины подвел итоги своей работы. 2020 год запомнился…
Стало известно, планируется ли продление карантина, который будет действовать до…
Как рассказал министр здравоохранения, карантинные ограничения воспринимаются некоторыми так называемыми…
Последние новости
В Днепре сегодня, 17 января, на пересечении улиц Чернышевского и Жуковского столкнулись Nissan Leaf и Nissan Murano.
Традиции и обычаи Крещения Господня, несомненно, связаны с природной стихией воды. Еще во времена язычества воде приписывали мощнейшие исцеляющие и очищающие свойства.
В понедельник, 18 января, ДТЭК будет проводить ремонтные работы с масштабным отключением электроэнергии.
В центре Днепра на проезжую часть из люка хлещет кипяток.
Двое водителей на ж/м Победа не поделили дорогу и устроили драку.
В парке «Зеленый гай» неизвестные устроили «перфоманс». На одном из бетонных сооружений неизвестные оставили гору мусора из пластиковых стаканчиков и других предметов.
Застолье закончилось стрельбой и ранением жителя Каменского.
17 января возле Криворожской мэрии уже в третий раз собрались возмущённые своими коммунальными платёжками горожане. Несколько сотен горожан пришли под стены горсовета, чтобы выразить своё недовольство коммунальными тарифами, которые установило государство.
График повышений пенсий в 2021 году снова пересчитали.
Геннадий Гуфман в своем Facebook прокомментировал ситуацию с тарифами газ и высказал свое мнение по поводу языкового закона.
АКЦИИ КОМПАНИЙ
-
-10%Лето началось внезапно? Не готова? Не беда! Поправим, исправим!!!
-
АкцияКонсультация врача и УЗИ обследование
-
15%
Скидка на консультацию лучших специалистов!
-
Акция!
Специалисты с хорошим опытом работы по стоимости значительно ниже рыночной!
