«Укрпочта» запустила чат-бот для отслеживания посылок

Новый чат-бот теперь доступен в Telegram.

Яна Юхименко

Об этом сообщает пресс-служба почтового предприятия «Укрпочта».

Виртуальный собеседник «Укрпочты» в мессенджере Telegram  даст возможность клиентам отслеживать почтовые отправления по номеру. Кроме это, можно будет узнать об изменении статуса посылки, а также найти нужное отделение, его геолокацию по индексу, а также ознакомиться с тарифами компании.

В будущем функционал бота будет расширен, а также будет добавлен калькулятор, позволяющий рассчитать стоимость отправления посылки.

«Решение о запуске чат-бота продиктовано временем, так как мы просто обязаны быть там, где есть наши клиенты, — отметил исполняющий обязанности генерального директора «Укрпочты» Игорь Смелянский.

Чат-бот «Укрпочты» в Telegram: t.me/ukrposhta_chatbot.

В ближайшее время «Укрпочта» также планирует запустить аналогичных чат-ботов в Viber и Facebook Messenger.

Напомним, ранее сообщалось, что городские отделения «Укрпочты» продлят график работы до позднего вечера, или же вовсе станут круглосуточными.

Подпишитесь на наш Facebook или Telegram, чтобы быть всегда на связи

facebook.com/novosti.dnepr.info
t.me/Dnepr_Info_New