«Ты белены объелся?»: в Днепре диспетчер отказался присылать скорую на место ДТП

Об этом сообщает dnepr.info, ссылаясь на ДнипроNEWS.

Около часа ночи днепрянин Евгений Иванов стал свидетелем ДТП на пересечении Сичеславской Набережной и ул. Владимира Мономаха. Парень и девушка лежали на дороге рядом с разбитым мотоциклом. Не медля, мужчина начал набирать 103.

Но в скорой, как оказалось, его звонок не ждали. Диалог с диспетчером шокировал Евгения.

Диспетчер: Что у них травмировано?

Евгений: Я не врач. Может скорая приехать?

Диспетчер: Ты что белены объелся? Я спрашиваю, что с ними? Что травмировано?

Евгений: Я не врач.

Диспетчер: Да посмотри!

Евгений: Вы нормальная или нет?

Диспетчер: До свидания.

Скорая все-таки приехала – ее вызвали другие свидетели ДТП. Евгения такая реакция работницы call-центра разозлила. Мужчина мог оказаться единственным свидетелем аварии. В таком случае, врачи бы просто не приехали.

«Я считаю, что это нечеловеческий подход к своей работе. Когда людям плохо и пытаешься что-то вызвать, я должен быть врачом и помощником. Зачем нам такая скора помощь?» — возмущается днепрянин.  

В областном Центре экстренной медицинской помощи говорят, что диспетчеры службы не просто так ставят вопрос тем, кто звонит.

«Мы должны знать, сколько бригад отправлять. Отправлять ближайшую, если кто-то умирает, можно с подстанции. Или же быстрая может приехать за полчаса. А сначала кому-то жизнь спасти с инфарктом или инсультом. Или же утопленную ребенка. Поэтому человек обязан ответить на чек-лист, который является стандартным и единственным в мире «, — прокомментировал директор Центра Радий Шевченко.

Если Вы стали очевидцем важных или интересных событий, сообщайте о них в телеграм-чате новостей Днепра.

Читайте также:

• Pfizer в Днепре: где можно сделать прививку в эти выходные (АДРЕСА)
• Эко-парковка: в Днепре представили проект строительства
• Пропала мама с двумя детьми: их ищут уже несколько дней

Русский

Автор: