Не можете дозвониться семейному врачу по COVID-19: Минздрав запустил call-центр

Глава Минздрава Максим Степанов заявил, что с сегодняшнего дня, 2 ноября, в Украине запустили call-центр Минздрава по противодействию COVID-19.

«Теперь каждый гражданин Украины, у которого возникают вопросы по ковид, может позвонить вне зависимости от того, где это гражданин находится на территории нашей страны и получить соответствующую информацию. Номер бесплатный – 0-800-602-0-19», – отметил Степанов.

Степанов объяснил алгоритм действий: если оператору нужно будет уточнить информацию (в случае, если позвонивший не смог дозвониться своему семейному врачу или получить направление на сдачу анализов), он свяжется с со службами в соответствующим городе и семейным врачом.

«Все это будет фиксироваться в CRM-системе, которая автоматически будет отправлять запрос на рассмотрение в регионы. После получения ответа оператор обязательно должен вам перезвонить», – уточнил Степанов.

Стало известно, при каком количестве больных COVID-19 в Украине будет полный локдаун.

Источник: УНН

Если Вы стали очевидцем важных или интересных событий, сообщайте о них в телеграм-чате новостей Днепра.

Читайте также:

• COVID-19 в Днепре и области: что происходит сегодня;
• Коронавирус в Украине, что происходит сегодня;
• К жителям Днепра и области обратились с важным заявлением по поводу карантина: подробности;
• Полный локдаун: вирусолог призвала закрыть школы, остановить общественный транспорт и запретить массовые мероприятия.

Русский

Автор: